家乐福就下跪事件承诺明日前回复

  昨日,在武汉东湖新技术开发区消协的协调下,汪婆婆和家乐福就“更改致歉信时间”一事进行协商。家乐福相关人士称,需请示总部,本周三之前回复。

  10月18日,72岁的汪婆婆在家乐福光谷店购物结账时,因4袋促销赠送麦片是否要付费与收银员发生争执,当场被家乐福当成小偷。汪婆婆跪求家乐福还清白。

  在武汉东湖新技术开发区消协及工商局相关人士协调下,昨日下午,家乐福、汪婆婆当事双方,坐在一起调解。颜先生代表老伴汪婆婆进行调解,家乐福去了3个人。

  颜先生希望能就致歉信时间达成一致,双方就此和解。而家乐福方面称,致歉信是家乐福10月21日打印出来的,家乐福官方微博也同步致歉,并公布官方处理意见。“我们是从21日开始向消费者汪婆婆致歉的,时间应该写成21日。”家乐福相关人士称,如果家乐福改了时间,无法向大众交代。

  颜先生则认为,21日还没有和家乐福负责人接触,最终双方达成谅解是在25日,时间肯定要写成当日。

  在消协现场调解下,家乐福没有立即回复是否愿意更改时间,称要将调解情况反馈给总部,现场不便回复,承诺周三前将回应消协。

  武汉东湖新技术开发区消协周耀明称,家乐福在管理上存在问题,收银员在收银过程中,与消费者出现纠纷,应该由客服部来解决,而不是由保安出面来处理,从而导致了后来的一系列事情。

  周耀明称,从家乐福及汪婆婆家人陈述的事情经过来看,双方达成和解是25日,时间上肯定要写成25日,家乐福要尊重事实。从某一方面来讲,这件事家乐福确实对当事人汪婆婆造成了伤害。

 

相关新闻:

 
下一篇:没有了
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

新 闻

推荐排行热点
  1. 1男子借17万高利贷被讨40万 无力偿还遭非法拘
  2. 2生猪价猛跌猪农抛售忙 10月CPI可望降到5.4%
  3. 3200抽富尔雅纸巾竟少32抽 25%抽检纸巾不合格
  4. 4潘家园赝品摆进琉璃厂 配假证百元假画卖过万
  5. 5重庆沃尔玛曝质量门:老人试坐按摩椅被烫脱皮
  6. 6苏泊尔深陷质量罗生门 不锈钢炊具标准起争议
  7. 7思念水饺被查出病菌 杭州各大超市紧急下架
  8. 8奥的斯电梯5楼坠3楼 11广交会宾客受困近1小时
  9. 9内蒙古景友牌水被指含致癌物 溴酸盐超标8倍多
  10. 10北京下架26种不合格纸巾 富尔雅和蓝猫等在列
  1. 1呷哺呷哺连锁店吃出活虫 自称卫生清洁第一
  2. 2广西来宾政府广场搞传销 传销合法还是政府纵
  3. 3中央电视台曝光百度打响第二次“搜索引擎之战
  4. 4网曝沈阳“最牛警察”开豪车住别墅 记者调查
  5. 5大二"自由女孩"激情裸照传上博客
  6. 611种电动车不达标在京禁售 永久踏浪产品上榜
  7. 7双汇再陷“质量门” 生蛆长毛掺玻璃无奇不有
  8. 8一汽大众7月投诉量居首 DSG变速箱问题引关注
  9. 9济宁一女孩必胜客就餐后意外死亡 餐厅置之不
  10. 10内蒙古景友牌水被指含致癌物 溴酸盐超标8倍多
  1. 1调查山西老陈醋 还原勾兑门真相
  2. 2东风标致408频频熄火 官方至今无解释
  3. 3华硕笔记本投诉激增 显卡门之后再出六分屏
  4. 4中国质量万里行2011年8月份投诉统计报告
  5. 57月投诉报告:网购诈骗与汽车维权难问题突出
  6. 6网络婚介在纠结中前行
  7. 7食品安全:为何“劣食”驱逐“良食”
  8. 8“黑客软件”频现网络 当隐私不再是秘密
  9. 9东风标志408熄火 期待厂商合理解释
  10. 10中国质量万里行6月投诉统计报告
中国质量万里行| 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2011 京ICP备06059226号