团购188元月饼店家只给158元礼盒
店员称可用散装月饼补差价团购网站称核实后可退款
本报讯 (记者 雷军 实习记者 刘晓旭) 原本团购的价值188元的月饼，到店领取时却被店员告知只能领价值158元的另一款月饼，且无法退款。昨天下午，市民吴先生遭遇了一场团购乌龙。金凤成祥木樨园店店员称，差价可用散装月饼补足。团购网站回应，将核实情况后予以处理。
市民吴先生说，临近中秋时，他看到“窝窝团”网站推出了“99元享原价188元月饼”的团购活动，便购买了一盒金凤成祥锦绣华礼月饼礼盒(9个装)。
昨天下午3点，他凭着团购的月饼兑换码，前往金凤成祥木樨园店领取月饼，却被店员告知，由于价值188元的月饼货品不足，他只能领取另外一款价值158元的月饼礼盒。吴先生认为店家此举涉嫌欺诈。店员称，吴先生可以用散装月饼补足两款礼盒的30元差价。吴先生对此并不满意：“我团购这盒月饼是为了送礼的，我要那么多散装月饼干什么？”
记者登录窝窝团网站看到，该网站明确写明，可花99元团购价值188元的金凤成祥月饼，在9月7日至12日之间，顾客可凭电子码前往本市59家金凤成祥经销店领取。网站显示已有820人参加了此次团购活动。
昨天下午，金凤成祥木樨园店店员证实吴先生所述情况，“有货就兑换188元的，没有的话就只能换158元的”。至于为何188元月饼礼盒供应不足、是否还有其他解决措施，店方没有回应。记者随后询问了金凤成祥朝阳门店和草桥店等分店，店员均表示188元月饼礼盒充足，没有顾客提取过价格缩水的月饼礼盒。记者根据团购网站注明的电话联系金凤成祥食品有限责任公司总店，对方一直无人接听。
“窝窝团”客服称将联系吴先生。该客服表示，吴先生可去其他分店兑换，或待网站核实此事后退款。
