2011年8月18日，久光百货，多名维修人员正在修理冒烟的自动扶梯，电梯中段至少三级台阶“不见踪影”。IC 图
作者 早报记者 周宽玮
事发电梯临近地铁2号线静安寺站2号口 疑因污垢太多被烟头引燃
昨日上午，南京西路久光百货一台下行的自动扶梯在运行过程中突然冒出白烟，商场顾客和地铁2号线乘客惊慌逃生。直至昨日14时，故障排除，事故未造成人员伤亡。
事故电梯为“上海三菱”牌，现场物业人员表示，电梯在长期运行中产生不少污垢，疑因由未熄灭的烟头引燃。目前，事故具体原因仍在调查。
扶梯中部突然冒白烟
发生故障的自动扶梯位于久光百货的一楼和负一楼之间，负一楼是超市和多家餐馆，以及地铁2号线静安寺站的2号出口，人流量非常大。
昨天下午，久光百货的物业安保人员将扶梯上下端隔离，并拉起警戒线。多名身穿制服的电梯维修人员正在抓紧抢修，而已停运的扶梯上多名保洁工正在用抹布擦拭扶梯台阶，白色的抹布很快漆黑一片。
位于久光百货一楼电梯口柜台的一名工作人员目击了事发全过程。她表示，昨日10时30分左右，这台下行的自动扶梯中部突然冒起白色烟雾，随着时间的推移变成了乳白色，“烟雾越来越浓。”根据这名工作人员的说法，由于事发上班日且非高峰时段，当时乘坐扶梯的乘客不多。据她的经验判断，基本是逛商场的顾客和搭乘地铁的乘客。见到扶梯台阶冒起烟雾，乘客中有人骚动起来并喊叫，大家慌张地从扶梯上跑下来，聚集在扶梯底部久久没有离去，“还好人不多，否则发生踩踏就危险了”。
而在久光百货一楼广场上散发广告的人员表示，烟雾冒起来后飘向南京西路，并向静安寺方向飘去，不少路人驻足围观，有人拿起手机拍照。
10级台阶被烧得焦黑
昨日14时左右，冒烟的电梯被修好，标有“电梯正在维修请勿入内”的黄色警示牌被拿走，电梯恢复下行运行，在多名安保人员的现场看护下，乘客纷纷上了电梯。站在刚恢复运行的扶梯上，记者看到至少连续10级台阶的一侧布满焦黑的痕迹。事发现场，故障电梯上写有“上海三菱电梯”字样，编号为E052。
一名参与事后电梯台阶清洁的保洁工表示，事发后，保安立即用对讲机向物业通报，很快几乎所有物业安保人员都赶到现场，烟雾不久被控制，并没有惊动消防车。记者随后来到位于商场6楼的物业办公室，一名工作人员表示，故障电梯并非由物业管理，因此对于事故情况并不清楚。而现场多名物业安保人员则对事故轻描淡写，“没事没事，电梯都修好了。”
现场一名负责人模样的物业人员在向上级汇报情况时表示，自动扶梯在长期运行中产生了不少污垢，疑似由一个未熄灭的烟头引燃，而他的说法也得到了电梯维修工的证实。
目前，有关事故具体原因还在调查中。
