青海新闻网讯 随着互联网的普及,眼下,一种新的消费方式在网络上悄然出现――网络团购。它的出现大幅度压低了日常生活用品价位,吸引了许多网友踊跃参与。但是,消协部门提醒:网络团购毕竟是一种新生事物,在消费的时候一定要谨防上当受骗。
8月11日,市民张先生向本报反映,前些时候他通过网络团购只用1600多元就订购了一部ipgone4手机,可收到货后发现只是一个放着半截钢条的手机外壳。根据国内最大团购导航网团购投诉区的统计,一周时间共计收到团购投诉260起,其中实物类团购投诉占很大比重。记者在一些团购论坛上看到,不少网友将自己不愉快的团购经历汇总起来,总结出不良团购中最让他们无法忍受的几件事情是:第一,团购网站数量增多,鱼龙混杂,导致品质较低、服务缩水;第二,少数团购网站拿假货欺骗消费者;第三,团购商品低价欺骗消费者;第四,团购售后服务难寻,退款难于上青天。市民李女士说,网上购物最担心的就是商品的质量问题,有些商品在网上看着是很精美的,但是拿到的实物与网上图片不符。还有很多商家对于团购的售后做的不是很好。
那么,网络消费如何维权?记者就此采访了西宁市城东区工商行政管理局消费者协会秘书长吴保文。他说,消费者在网络购物时应该树立一种消费就是合同的思想意识。首先,要认清商家的资质还有信誉度,网上购物要选择合法网站和商家。一般正规团购网站都标注了网上销售的经营许可证号和工商机关红盾检验标志。消费者可以通过查看网站主页最下方商家的数字证书来验证其“身份”。其次,要坚持原则,做到理性消费,仔细浏览商家提供的全面信息,不跟风抢购不必需的商品,如果团购商品价格明显过低就要提高警惕以防上当。第三,要沉着冷静确认信息,要注意商品细节、消费条款、消费规则、有无时间限制等。最后,遇到模棱两可的商品介绍,一定要向卖家询问清楚。购物时最好通过安全可靠的第三方交易平台来实现。对网站的商业信誉、交易规则及送货方式做详细了解,尽量选择货到付款的支付方式。只要做到以上几点,就可以把网络团购的风险降到最低。
(KO.YHM)
来源:新民网
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