本人5月5日购买产品,5月8日团购结束,可是至今没有收到货物,第一次电话咨询说是他们g团不管发货,是商家的事,(简直笑话,你发的团购,你钱收到了其他就不管了?)后来说是7个工作日内发货,可等到22号仍然没有任何消息,结果继续电话咨询,给我的回复是他们会帮我确定具体情况并给我联系,结果之后就是杳无音讯,热线电话没人接,在线客服联系不上,枉费我们客户花了钱确拿不到货,强烈鄙视g团网,要求商家给出满意回复,双倍返还商品价格!
维权万里行回复:
本站近期接到上海足智网络科技有限公司回复,具体情况如下:
说明
兹证明已和用户陈**,订单GD20110505141808961取得联系,由于此次黛安芬非常畅销,引起短期缺货,预计发货时间为本月中旬,用户可直接选择退款或继续等待,该用户选择了退款,已经提交需求,并会在7-15个工作日收到退款。特此说明。谢谢。(C桐)
来源: 正点网
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