2011年8月18日全国、湖北省窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议后，湖北省长阳县质监局立即行动，以“创质监先锋、做质量卫士”为主题，坚持解放思想创新创业，围绕中心务求实效，虚实结合履职尽责，通过典型引领、榜样示范，推动局机关党组织和全局党员干部在服务长阳地方经济发展的实践中创先进、争优秀。
开展创先争优活动的主要做法：紧扣推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标，具体做了以下五方面工作：
一是加强组织领导，明确活动要求。局党组高度重视创先争优活动，先后召开党组会、全体党员会议及动员大会，第一时间贯彻传达全国视频会议精神。及时传达李源潮部长和李鸿忠书记在视频会上讲话指示精神和县委马尚荣书记在全县创先争优活动会议上讲话精神，对局机关创先争优活动作再动员、再部署，使全体党员明确开展创先争优活动的重要意义。成立了2011年长阳质监局为民服务创先争优活动领导小组，制定了《2011长阳质监局为民服务创先争优活动实施方案》，同时，结合工作实际提出争创重点、效果目标、实施进度和具体措施，要求与“深化作风建设年”和“质量提升年”活动相衔接，进一步巩固扩大活动成果。
二是开展质量安全大讲堂，提高全员素养。以“我为质量安全尽好责，我为转型升级做贡献”为主题，通过举办讲座、分组讨论、邀请专家、撰写心得等方式，每月开展一期“质量安全大讲堂”。截至目前，已举办八期大讲堂，通过全员间的思想交流、经验学习，有效营造了“以人为师，以己为鉴”的学习氛围。特别是七一前夕，邀县纪委领导为全体干部职工上了一堂题为《加强党风廉政建设，做一名合格的机关干部》的廉政课，深入浅出的内容、鲜活生动的案例，在干部职工中引起了极大的反响。
三是争当岗位能手，提高服务水平。鼓励全员高效优质完成本职工作任务，积极宣传和推广岗位能手的先进事迹和成功经验，倡导履行“五不让”承诺，即不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延续积压，不让办事群众在我这里受冷遇，不让不良风气在我这里出现，不让质监形象在我这里受损，做到诚信为本、有诺必践、恪守职守、率先垂范。
四是亮化窗口形象，提升机关效能。以文明单位创建工作为契机，着手开展“最亮窗口”评选活动。更专注地服务于企业和服务对象，把服务作为履行质监职能的根本；办证窗口推行“首办负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等制度，全力打造“服务型”质监窗口。还尽可能减轻企业负担，目前，已经停止部分行政许可收费，暂停收取部分行政事业性收费，减免30%涉农企业的经营服务费。
五是深化党风廉政，开展效能监察。加强领导班子、领导干部抓党风廉政建设和反腐败工作的主体责任意识和“一岗双责”意识，坚持把廉政教育作为提高干部职工素质，增强拒腐防变能力的一项重要措施来抓，认真开展自查自纠，严肃处理违反准则的行为。（通讯员：林贵焱）
林贵焱
