近期,一起因化肥引起的农民多次到县政府及相关部门上访要求赔偿的矛盾纠纷事件,在内蒙古开鲁县质量技术监督局行政执法人员大量辛苦的工作和局领导的不懈努力下,当事双方最终达成一致意见,认可了处理结果,从而化解了矛盾,维护了社会稳定。
开鲁县义和塔拉镇五合村一村民农田用化肥是开鲁县蒙青化肥有限公司生产的掺混肥料,用后由于禾苗长势不佳,怀疑化肥存在质量问题。在他人的煽动下,当事人和涉及此事的部分村民在网上大造舆论,并多次到县政府和相关部门进行投诉,一时间在社会上造成了很大的影响。该局自受理此事投诉后,执法人员第一时间对该村民家库存的化肥进行了抽样送检,经通辽市质量计量检测所检验该批产品为合格产品,出具了检验报告。依据告知程序,该局行政执法人员及时对当事人进行了告知。当事人收到产品检验报告后对检验结果无异议,然而对禾苗长势不佳仍不依不饶。行政执法人员认真负责,从抽样检验到告知,行政执法人员都严格依照法律程序进行,依据检验结果该局工作已圆满完成。在这种情况下该局可以将此事移送相关部门解决,但从全县大局出发,考虑到当事人情绪比较激动,处理不当会对社会稳定造成不好的影响,该局行政执法人员没有放弃,为维护社会治安综合治理、维护社会稳定对此事高度重视,积极配合相关部门田间查验、现场工作、电话咨询沟通,累计达18次。通过大量细致入微的沟通工作和不懈努力,当事人双方意见达成一致,当事人对开鲁质监人的敬业精神表示感谢。
在此事件中,该局急百姓之所急,将业务工作与维稳工作紧密结合,工作扎实有效,赢得了政府领导和群众的好评。(付合泉 金兆学)
付合泉 金兆学