泰州高港质监分局创新服务模式赢得满堂彩

    江苏泰州高港质监分局挂牌成立两年多来,围绕企业项目快达产、快见效、快发展,创新“三主动、三发挥、三推进”服务模式,得到地方党委、政府及上级质监部门的充分肯定,赢得社会的普遍赞誉,迎来了质监事业的满园春色。上半年,高港区区委书记王建在分局调研时对质监工作给予高度赞誉:“2010年,高港首次获得泰州市工业经济综合考核一等奖,质监分局为推进全区经济社会发展作出了突出贡献,是驻区单位重要的有功之臣。”建局以来,分局先后被高港区委、区政府授予质量兴区贡献奖、创新创优优胜奖、效能建设先进单位、安全生产工作先进单位、十佳勤廉示范岗等称号,并获得泰州市质监系统先进集体、宣传信息工作二等奖、稽查工作创新二等奖等一系列荣誉,实现了四个文明齐头并进。

    主动贴近服务,发挥导航作用,推进项目快达产。自今年开通短信平台以来,通过公布8691365质量服务热线及ggzj365@163.com质量服务电子邮箱,已累计发送各类信息近6万条。通过这个平台,质监部门更快、更直接地倾听群众心声,推进监管服务职能履行,增强提升服务效能,更好地为发展服务、为企业服务、为群众服务,搭建起了上下联动、左右互通的质监信息互动平台,与企业、社会公众在空中建立起一座“连心桥”。围绕企业服务需求,充分发挥上下沟通、联系协调的纽带作用,坚持好事办好、难事办顺、烦事办巧,广开绿色通道,主动开展全程服务。先后为统一食品、诚德钢管等13家单位落户高港提供许可证“三同时”取证服务。三泰啤酒高位嫁接项目,实现许可证10天快速办结的奇迹,受到华润雪华啤酒公司执行总监的高度赞扬。争取省、市质监部门支持,成功开设高港代码服务窗口,解决了多年来代码证书就地办证难的历史问题。

    主动跟进服务,发挥引航作用,推进项目快见效。指导企业全面加强质量管理,增强质量、安全保障能力,提高优质产品产出水平。先后举办质量兴区暨质量安全知识竞赛、企业家与质监法规讲座、质企共建座谈、质量义诊、质量提升与壁纸产业发展论坛,每年坚持将培训办到园区、办到镇街、办到企业、办到车间,就地培训企业急需质量、标准、认证、检验、特监等各类人才近2000名。益海(泰州)粮油工业有限公司投产以来,质监分局指派专人开展全程服务,公司常务副总陈永生感慨地说:“质监部门保姆式服务,履行你的难事我来办的承诺,为我公司形成百亿级生产规模功不可没”。鑫海科能公司投产初期,产品质量出现波动,质监分局主动联系国家矿山机械质检中心及行业专家,现场进行质量会诊,迅速解决加气砖新产品的质量不稳定问题,推进该公司以过硬的质量占据苏中地区的较大市场份额,进入省、市同类新型建材行业第一方阵。

    主动推进服务,发挥护航作用,推动重点企业、优势产业快发展。推动政府出台了《关于加快名牌战略、技术标准实施的奖励意见》,创新了政府、部门、企业同步奖励的新机制,进一步放大以质取胜、名牌、技术标准三大战略的“质量三轮驱动”作用,形成了企业集群、产品集合、产业集聚的新优势,成功打造了“品牌高港、诚信高港、和谐高港”的名片。全区名牌、质量、标准化工作达到建区以来最好水平。1家企业获省质量奖,8家企业获市质量奖,创成省名牌产品28个,市名牌产品14个,50家企业获区质量诚信单位称号。富彤化工公司、口岸船舶工业公司等单位牵头或参与15项国家、行业标准的制(修)订。旺灵绝缘材料厂2010年创成泰州市唯一省级高新技术标准化试点,波杂山羊养殖通过江苏省农业标准化示范区建设项目,15家企业列入江苏省标准化良好行为试点计划。(朱宏全 张国亮)

朱宏全 张国亮
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