近日,我开车到福建省宁化县旅游,途经一大型超市,想进去买点特产回家,就将车停放在这个超市的停车场里。当我从超市回来取车时,却被保安告知“购物未满30元,需交3元停车费”。
停车场入口既没有收费告示牌,又无口头告知收费标准。因此,我和保安理论起来,他们却蛮横地说,这是超市规定,如果不交就不让车开走。为了赶时间,我极不情愿地交了3元停车费,但索要发票时,对方却说没有。遇上这样的事,旅游的快乐顿时烟消云散。本以为我的遭遇是个案,没想到回家上网一搜索,发现和我有相似遭遇的网友竟不在少数。
超市开设停车场本应方便顾客,然而不少超市为了商业利益,在既不设立收费告示牌又无缴费正规发票的情况下,对不满超市规定购物额的顾客收取停车费。另一方面,因无明确监管部门,各超市停车场收费标准不一,其责任义务也不明确,导致超市与顾客的纠纷不断。希望有关部门能加强监管,切实将超市停车收费规范起来。
江西石城县 陈吉敏