“好空调格力造”这句广告语,加上明星成龙的不遗余力的代言,电视机前的观众已经耳熟能详。然而,近期多家媒体争相报道的,却是格力空调爆炸致死的惨剧,无疑使得这个国内空调界老大的处境尴尬起来。
事故的经过并不复杂。今年6月26日,湖南衡阳一商户在安装格力空调时轰然爆炸,致使店主当场死亡;而经销店的两名安装工也因此受伤,其中一人头发被烧焦,另外一人更是失去了一条腿!猛烈的爆炸不仅让商店一片狼藉,甚至安装工使用的金属楼梯都因此扭曲变形。
同是在今年3月底广州新塘格力空调发生爆炸后,格力发表声明称:“广州格力空调爆炸初步判定系人为破坏,公安机关已立案侦查。经专家现场调查,初步判定系人为原因,不排除人为蓄意破坏。格力将配合公安机关调查,第一时间发布真相。”
可事情过去半年有余,却依旧毫无音讯,是质量事故抑或人为操纵,消费者依旧期待还原事实一个真相,以保障自身的安全。
这已经不是格力空调第一次发生爆炸事件了。记者百度“格力空调爆炸”,找到相关结果约4600000个。记者查询大量资料发现,格力空调的爆炸事件在国内竟然是层出不穷。
据四川在线报道,2010年7月30日,四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸,疑为格力空调惹祸,3名伤者已送往成都抢救。
据重庆电视台新闻频道报道,2010年6月29日上午11点左右,重庆维修工人肖师傅在解放碑储奇门附近一个小区的室外维修格力空调的时候,空调突然发生爆炸,造成该名工人烧伤被紧急送往医院。
据《河源晚报》报道,2009年6月3日下午3时15分许,河源市一冷气行两名维修工对一台格力空调主机进行维修,结果发生爆炸,两名维修工被炸伤。
据报道,2009年大年初二的凌晨,家住河北沧州的王小姐听到窗外一声巨响,接着窗玻璃碎了一地,纱窗也被震离窗户飞在床上。王小姐立刻冲到窗前,发现窗外的格力空调外机爆炸了。而让王小姐哭笑不得的是,格力厂家要求王小姐签署一份关于爆炸事件非因空调质量而起的“和平协议”,并承诺王小姐能因此得到厂家“赞助”的一台空调外机。
商家装聋作哑的背后,折射的却是亟待规范的家电业乱象。家电行业由于长期以价格竞争为主要市场手段,其后果是导致行业的利润越来越稀薄,有的企业难以维持正常的生产经营,急于推陈出新抢占市场而采取非正常的竞争手段,从产品质量上降低成本,或者是产品没有经过严格的安全测试就投放市场。
另一方面,正常的市场监管却频频缺位,电器安全检查形同虚设,一些不法厂商在事故后得不到应有的惩戒,进一步助长了这种危险的游戏。最终的结果是,这样的产品就象地雷排布在一个个家庭中,随时可能制造出血淋淋的惨剧,给消费者造成身心的巨大伤害。