(中国电子商务研究中心讯)2011年9月26日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友龙先生对惠之团的投诉,称其为虚假团购网站。
以下为龙先生的投诉内容:
我在本月和朋友在其团购平台,参与了“仅20元!享原价80元大地数字影院南宁江南淡村商贸城店电影通票1张!2D、3D通兑,不限时段,不限场次!全国最大连锁性质的全数字电影院,豪华装修,顶级影音,超强震撼!”团购活动,购买了两张电影券。
付款成功后,在商家网上指定的时间段,到指点地方拿优惠卷,但到该地点后,发觉该地点没人,拨打商家电话(07712432002),通话不正常(提示该电话号码不正确),现发觉该网店虚假。
据中国电子商务研究中心调查显示,用户口碑和点评往往决定了其他用户的购买,因此,电商企业应当重视用户购物体验,坚持诚信经营。10月20日,由中国电子商务研究中心、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”将于宁波举行。届时还将发布《2011诚信服装电商企业宁波宣言》(详见会议官方网站:http://www.100ec.cn/zt/fuzhuang/)
对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为,因网络团购行业准入门槛低导致团购网站良莠不齐,建议消费者在进行团购活动时尽量选择全国型大站或者当地口碑好的垂直站,并在购买前通过论坛或其他方式与其他网友交流,再决定是否购买。(文/网络团购与网络经济部 筱萍)
来源: 中国电子商务研究中心
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