航班延误一整宿 女足队员讨说法 航空公司赔礼道歉并做出赔偿 称事因恶劣天气
本报讯 (记者 冯玥) 前晚，女足国家队及国青队一行25人从成都乘坐中国联合航空公司KN2284次航班返京，飞机因天气原因多次推迟起飞，在“折腾”了整整一晚后方于昨天上午抵京。因对航空公司的处理办法不满，女足队员及部分其他乘客抵达首都机场后拒绝离开。中午12点，在航空公司赔礼道歉并做出赔偿后，双方达成和解。
据了解，女足队员们乘坐的KN2284次航班原定于前晚7点半从成都双流机场起飞。据女足国家队队员马自翔在其实名认证的微博中透露，当晚他们抵达机场换好登机牌，却被告知飞机不能按时起飞。再后来，航空公司宣布航班被取消。
马自翔说，昨天凌晨将近1点，他们得到通知，航班又可以飞了，于是再次赶往机场，不料又等了3个多小时，直到凌晨4点多，KN2284次航班才离开成都。早上6点半，飞机抵达北京。由于南苑机场“不满足降落条件”，飞机备降首都机场，但乘客们被告知不能下飞机。等了一个多小时，飞机飞往南苑机场。
“一个小时前我们降落在首都机场，机长给了各种原因不允许我们下飞机，要飞到南苑机场。一个小时后我们飞到南苑机场，竟然又说跑道上有冰。此时我们又飞回首都机场待命。”昨天上午8点50分，马自翔在微博中这样描述他们辗转两个机场之间的曲折经历。
飞机第二次降落首都机场后，机上乘客终于获准下飞机，但女足队员和部分其他乘客拒绝离开。“女足队员加上工作人员一共25人，另外还有20名其他乘客和我们一起讨说法。”女足国青队队员丁楠在接受本报记者采访时说，他们一开始拒绝下飞机，和航空公司工作人员僵持了一会儿，离开飞机后又聚集在行李领取处，要求航空公司做出解释并赔礼道歉。“他们的解释是，航班延误和备降首都机场都是因为天气原因。”丁楠说。
昨天中午12点，航空公司对包括女足队员在内的45名乘客赔礼道歉并做出赔偿。随后，女足队员们离开机场。马自翔在微博中说，这趟旅程反反复复折腾了15个小时，身心疲惫“真的很无语”。
昨天下午，中国联合航空公司相关负责人师女士表示，KN2284次航班长时间延误都是因为天气原因。昨天上午6点半飞机抵达北京后，因大雾备降首都机场。随后南苑机场称满足降落条件，飞机遂再次起飞前往，但飞抵南苑机场后发现跑道结冰，只好再次折返。
师女士称，根据有关规定，由于天气原因造成航班延误，航空公司不提供赔偿，考虑到对乘客确实造成不便，才向乘客赔礼道歉并提供一定赔偿。师女士没有透露具体的赔偿数额。
