连续5年,“任丘市行政服务中心优秀窗口”的牌子都高悬在质监窗口。“文明服务,高效快捷”,“是企业的好帮手”一面面锦旗是客户对质监窗口的充分肯定,也是工作人员追求工作精心、精细、精致的进步动力。
任丘市行政服务中心是为简化审批程序,提高办事效率,方便服务对象由各个行政审批部门集中设立的审批窗口单位。质监局政务窗口自进驻以来,始终坚持以 “为人民服务”为宗旨,把客户的事当作自己的事来办,设身处地得为客户着想,通过多种便民措施,大大方便了办证客户。一是制定了代码办证指南、办证流程小册子,避免客户跑冤枉路;二是制作了各种申报表填写式样,放大并张贴供客户参考;三是为老年办证客户准备了老花镜;四是在柜台外多准备几把椅子以备客户办证时休息。
多年来,质监窗口工作人员以诚恳的态度,热情的接待,贴心的服务,为每一位办证客户营造了一个方便、舒适的环境,赢得政府、企业和群众的一致好评,质监窗口正在以自己的不懈努力,不断提升服务水平和质量,向社会彰显质监文化,充分显示质监人良好形象。