"中国特供奶"来了--"洋奶粉"纽瑞滋调查
新华网上海12月29日电(记者周琳、俞菀、张梦洁)近日，一名网友向新华社“中国网事”栏目爆料，称打算“网购”一批“纽瑞滋”奶粉，却发现该产品在原产地“无忌寻”，疑似“假洋牌”。记者调查后发现，“纽瑞滋”奶粉由新西兰两家公司代理生产，目前只针对中国市场，是国产奶粉信任危机中冒出的又一款“中国特供奶”。
真假“洋品牌”引热议
网友“衡豪奶爸”日前给新华社“中国网事”栏目发来私信：“希望你们能调查下‘纽瑞滋’(Nouriz)奶粉，说是新西兰原装进口的，现在国内很火。但我请朋友去看过，新西兰本土根本就没卖，当地人也不知道这个品牌，当地类似于淘宝网(微博)的购物平台上也没有。”
“衡豪奶爸”表示，自己本打算“网购”一批号称新西兰全进口的“纽瑞滋”奶粉，“可有些父母在新西兰当地超市寻找，却没有发现这一品牌。更离谱的是，当地的几家奶粉知名厂商均没有生产名为‘纽瑞滋’的奶粉。如果真的是瞎宣传，会对孩子的健康造成很大的隐患。”
“纽瑞滋”奶粉并非第一次遭受质疑。有网民说，2011年9月18日，苏州《新闻夜班车》栏目曾报道“‘纽瑞滋’奶罐上只留了固定信箱、却没有标明生产地址”等事宜，大多数网民在得知消息后非常担忧。“刚买了‘纽瑞滋’的牛初乳奶粉就看到这样的新闻，心情真的很复杂”，网友“昆山高级市民”说。
带着网友的疑问，记者联系了上海纽瑞滋乳品有限公司。公司新闻发言人鄢志勇表示，“纽瑞滋”所有产品都是100%新西兰原装进口，没在当地看到是因为该品牌配方主要针对中国宝宝配置，目前只针对中国市场。
鄢志勇表示，纽瑞滋控股有限公司在开曼群岛注册，旗下子公司新西兰纽瑞滋公司在新西兰注册，主要负责奶粉配方的研发和品控，上海纽瑞滋乳品有限公司则主要负责产品销售。目前“纽瑞滋”旗下婴儿配方奶粉等主食产品均授权给新西兰善腾(Sutton)集团生产，其他辅食产品则授权给新西兰GMP制药集团生产，生产厂家均位于新西兰奥克兰市；产品入境手续齐全，并在官网上有所展示。
新西兰善腾(Sutton)集团和GMP集团是否真如“纽瑞滋”所说代理其产品呢善腾集团工作人员对记者邮件回复说，自2010年3月开始，集团确实开始生产“纽瑞滋”旗下婴儿配方奶粉。GMP集团负责亚洲市场的John Lee先生亦对记者表示，GMP本是一家澳洲企业，2001年看中新西兰市场并建立分公司，主要负责保健品的OEM外加工；四、五年前从牛初乳产品开始与“纽瑞滋”合作，目前代理生产“纽瑞滋”旗下众多保健产品。
此外，新西兰政府的商标官网上查询显示：Nouriz、GMP和Sutton等的确都在新西兰奥克兰市注册，其中“纽瑞滋”注册地址和奶罐上提供的邮政地址相同。
“纽瑞滋”产品由工厂负责生产合格后，交由新西兰食品安全局检测合格方可领取健康证进行出口，并由中国海关核查，检验检疫局检测合格后颁发卫检证书，方会进入销售环节。
也就是说，“纽瑞滋”奶粉的确是在新西兰注册、生产并进口的，不过只针对中国市场，其奶罐上的CIQ标志是中国出入境检验检疫局对检验合格的进口商品给予的凭证。
“中国特供奶”频遭质疑
事实上，“纽瑞滋”并非唯一一个“只针对中国市场”的“洋品牌”，此前“纽之健”、“纽利兹”等都曾陷入真假洋牌的争议中。这些品牌大多有类似的特征：在新西兰注册时间不长，且公司注册人多为华人，并请当地企业代为加工。虽然最后证实“纽之健”的确是是原装进口，但它成立时间短、在当地没有太大名气却宣称为“新西兰顶级品牌”等问题仍遭到消费者诟病。
网友“Lululachen”的说法代表了部分网民的心声：任何产品的开发都是要投入费用，与其选择“针对海外某国”销售的产品，不如去买在当地有销售的大品牌。
事实上，三聚氰胺事件之后，消费者对国内很多奶粉品牌的信心大幅下降，尤其是在婴幼儿奶粉市场，“崇洋”心理泛滥。也正是如此，网络代购海外奶粉的方式受到了消费者尤其是年轻爸妈的青睐。众多卖家都在网络上打出“原装进口”、“代购直邮”等诱人的宣传词，再加上价格也有一定优惠，更是让追求“洋品质”的父母趋之若鹜。
然而，“网购”奶粉可谓是乱象丛生。
一种是“洋品牌”本身就是假的。在天涯等著名社区论坛上，一篇关于《奶粉“假洋鬼子”集合》的帖子一直受网友关注。
帖子指出，合生元奶粉因一直以“法国合生元”自诩而遭受质疑。据媒体报道，虽然法国确实有一家合生元公司，但是在2008年成立的，是在广州合生元的“法国身份”受质疑之后。还有曾一直自诩“美国施恩”并称奶源全进口的施恩奶粉，也被媒体曝光未在美国监管当局注册，公司董事长最后不得不承认：“施恩公司、包括施恩品牌完全由华人拥有。”
第二种是品牌为真，奶粉为假。如卖家用麦乳精等代替奶粉，或以国产廉价奶粉以次充好，冲着的都是“家长迷信洋品牌奶粉”背后巨大的利益市场。
12月9日，网民“乔大眼警官”在微博上讲述了自己“被骗”的过程，而且“有图有真相”：“大家能看出两桶‘洋奶粉’的区别吗左边是在国内淘宝商城(微博)买的澳洲代购！右边那桶是今天朋友在澳洲超市买的。‘网购’的粉末明显不如澳洲的细腻。关键，国内的没有内附小说明书。”
第三种是购买的是真品牌真奶粉，却因为是通过网络“海外代购”，遇到质量问题时，调查难度高、取证难、成本高，消费者维权愈发艰难。此前的明治和雅培奶粉召回事件就是典型案例。
市场需求暂难避免 立法消除“灰色地带”
专家指出，想要改变和减少“网购”奶粉市场的“乱象”，应尽快出台相应规范条例；消费者在选择享受“网购”带来利益的同时，也要通过一定的手段提高自身的维权意识，保障自己的权益。
事实上，早在2008年，商务部已经就《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》公开征求意见。商务部官员近日在接受媒体采访时表示，网络购物条例有望明年纳入立法计划，将对网购诚信和保护消费者合法权益等问题形成有力的约束。
而针对目前“网购”没有门槛等现象，易观商业解决方案咨询顾问马雷建议，通过保障机制的建设，清理行业环境。例如通过银行或国外的第三方支付平台与专业网站合作的方式，提供一定的担保，形成行业内几家龙头企业并存的局面，监管部门也可以通过监管专业龙头企业监管整个行业，明确电子商务平台或专业代购网站在交易行为中的义务和法律责任。
专家同时表示，在淘宝等购物平台上，充斥着多种号称“原装进口”奶粉，其中不乏假货，对此监管部门应就其是否涉及虚假宣传进行调查，一经查实，就应严惩不贷，以儆效尤。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示，对于消费者而言，“网购”时一定要选择可靠的网络平台，买进口奶粉要查明生产厂家，批准文号，进口产品注册号，购买时要求商家提供购物凭证、联系电话和小票等；对于商家而言，应严格把关自身的进货渠道。而长期来看，降低关税和部分产品消费税、减少商品内外价差才是“治本”的办法。
