商户称网站欠费 停止提供服务 双方正协商解决
本报讯(记者 李晓雨)团购的套餐券还没到期,商户却称因团购网拖欠款项,将活动停止。
市民秦先生在24券团购网上花78元参加了一个套餐团购。昨日,当他给餐厅打电话订座时被告知,因网站拖欠餐厅款项,餐厅已经于上周停止了接待团购顾客。
秦先生参加的团购活动是24券网于10月份推出的。今天上午,记者在该活动页面看到,228元的套餐,团购价为78元,活动已经结束,共192人参加了团购,团购券有效期为明年2月底。
“餐厅说网站违约,团购网却说双方没解约可以用餐。钱交了,团的饭没了。”秦先生表示,不能吃饭就退钱,但24券却拒绝退款。
对此,该餐厅一名任姓经理表示,与24券的团购活动展开后,共接待了92位客人,应收回6720元,但24券网却一分钱都没付,于是老板便决定暂停团购活动。
今天上午,24券网工作人员表示,目前尚未与该餐厅解约,正在与餐厅协调付款和提供服务一事。
●延伸
北京合作餐厅 尚未解约
此前有媒体曝出,因遭遇资金问题,24券网在全国撤销多个站点,并面临与当地商户解约和对消费者的赔偿问题。
记者搜索发现,该网站与北京的便宜坊、三合兴等多家餐厅有合作。
今天上午,这些餐厅与24券网均证实,目前尚未解约,仍会正常提供团购服务。