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周六福逾10款产品含金不足 该公司已展开调查，称加盟商或从不正规渠道拿货
当前，珠宝投资已经成为一种财富转移、保值增值的新方式。在股市、楼市的一片哀号中，珠宝投资被戏称为“财富避难所”。然而，在广州市工商局官方网站昨日发布的一份贵金属商品、玉石商品质量监测报告中，周六福、谢瑞麟、金凤祥、广天藏品等知名品牌的多款产品被列入“黑名单”，在不合格商品名单中占比近两成。
根据监测报告，香港周六福珠宝国际集团有限公司被检出11款商品不合格，涉及黄金、铂金、钯金等该公司经营范围的全部品类，由于“贵金属纯度、标签及其他标识物”不合格，周六福吊坠、戒指、项链、手链皆榜上有名。
而此前在广东省工商局发布的2010第4季度商品质量监测黄金、铂金饰品不合格名单中，周六福已有4款产品名列“黑名单”，其中“千足金镶玉”、“千足金手链”更在这两次监测中被连续“点名”，引发不少消费者的担忧。
【厂商表态】原因尚在调查不排除加盟商问题
昨日下午，记者用关键词搜索发现，不到一天，该信息在百度上已有数十万搜索结果。同样的，该报告也引起了周六福公司的关注。
记者昨日致电香港周六福珠宝(中国)运营中心，该公司市场部工作人员告诉记者，监测报告一发布，该公司就立即展开了调查，由于工商局抽查地点不在公司本部，而是下面的加盟店，所以不排除可能由加盟商导致的监测结果不合格。“比如，非正规渠道比公司正规渠道的产品价格便宜，不排除加盟店可能从非正规渠道拿货，从而造成公司产品质量不过关。”
该名工作人员称，该公司正在积极调查，目前结果尚未确定，无法作进一步分析，“大概一周之内，公司会发布官方调查结果。”
【专家说法】企业扩张同时更要加强管理
对于此次曝出的周六福质量问题，广东省黄金协会有关负责人认为，这首先说明了企业对自身产品质量和消费者是否抱有负责任的态度，但同时也要看到问题出来后，企业也在采取积极的应对措施，“由于现在没有调查清楚，企业自身也还没找到原因，所以很难去分析到底是哪个环节出了问题。”
该负责人认为，有些企业扩张速度很快，短时间内可能聚集了一大批加盟商，但加盟商对产品质量的管控很难做到跟企业本身一样严格，因此必须加强对加盟商的管理。
“企业应该慎重选择加盟商，如果来者不拒，很容易出现问题。”广东省质量监督珠宝贵金属产品检验站站长郭清宏也认为，公司管理是此次周六福曝出问题的根本原因，“管理有问题，才会导致公司产品质量出现问题。”
□消费攻略
查证复秤货比三家
目前，珠宝已成为消费者最日常的投资对象之一。在林林总总的“陷阱”面前，消费者该如何选购、投资珠宝？广东省黄金协会有关负责人认为，很多新加盟店对产品标识内容不清，对企业而言，应加强内部培训，提高产品认知度；而对消费者来说，要货比三家，对标识等内容有所了解，以防被骗。
根据广州市工商局提示，消费者在选购珠宝时可注意以下事项：
一要仔细查看商品标识，包括标签标识、其他标识物标识(如鉴定证书、产品保养指南、售后服务卡、购买凭证等)，以及贵金属上面的印记。标签上应有商品名称、总质量、价格、生产或销售企业名称的信息；其他标识物应包括执行标准、合格证、生产或销售企业地址、联系方式等信息；印记应包括生产厂家代号、贵金属名称、贵金属纯度等信息。特别要注意商品标签上的名称是否清晰明确。
二是购买时要仔细查看产品的合格证。由具有CMA、CAL、CNAS资质的珠宝贵金属检测机构出具的检验证明可视为合格证，可以作为珠宝饰品的其它标识物的一部分。消费者要注意核对检验证明(鉴定证书或检验报告等)中的内容与商品标签中标识的内容是否一致，以及检验证明中的检验项目与自己购买首饰时的要求是否一致。
三是购买时应注意对首饰的质量(重量)进行核实确认，建议现场复秤并与商品标签、商品合格证明上的重量进行核对，同时，将商品的质量(重量)登记在购买凭证上。 南方日报记者 刘熠
