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近年来，随着城中村改造搬迁，过去低价租住民房的外来务工者、大学毕业生和城市其他就业人员构成的“蚁族”，只能选择到比较繁华的居民小区或者高层楼盘花高价位租住房屋。
近年来，随着城中村改造搬迁，过去低价租住民房的外来务工者、大学毕业生和城市其他就业人员构成的“蚁族”，只能选择到比较繁华的居民小区或者高层楼盘花高价位租住房屋。这巨大的需求量，促动了房屋租赁中介市场，使限购限贷令实施后，二手房交易受挫的房屋中介市场呈现出一线生机，但是，在为需求者提供便利服务的同时，一些房屋中介机构提供虚假信息，甚至欺骗、设局骗取中介费等等各种违规现象也困扰着求租房屋者，让人防不胜防，而房产中介的管理监控形同虚设，无意间纵容了房屋中介的违规行径，“黑中介”更是肆意妄为……
朝令夕改房屋租赁合同如一纸空文
“宁愿到电线杆上看野广告，也不到房屋中介把房找。”一提起自己租房的事，在西安东郊一家物业公司上班的萧白就感到气愤。
今年9月，租住在韩森寨一村的萧白听房东说，该村要进行城中村改造搬迁，他就到位于东关的一家房屋中介寻房租住，那位姓王的房屋中介小姐非常热情，问清他需要两室一厅的住房，价位在 800-1100元后，先是上网寻查，过了一会告诉他，目前他们这还没有合适的现房出租，他找别的房屋中介问问，随后经过电话联系，王小姐联系到咸宁路西段一家房屋中介，让他稍等片刻，一会那边人就过来了一块看房子。
大约等了20分钟后，一个姓赵的小伙过来了，说在建东街附近有一套房子在5楼两室一厅水电齐全，有简易家具，月租850元。萧白交了20元看房费，出门要挡出租车三人一块去看房，王小姐却说，不用，几步路就走到了。等到了一看，那房子位于乐居场中段，是西安某局的家属区，四周全部搬迁改造，就剩这么一个孤岛，而房子里边根本就没有打扫，旧柜子、沙发、凳子摆得乱七八糟，到处是灰尘，人都无法下脚。萧白失望极了，扭身就走，那姓赵的小伙却像变魔术一样，从口袋掏出一把钥匙，说在南廓门曹家巷还有一套房源，保准让他满意。萧白想既然已经选择了这家房屋中介，索性就再看一下。
这处房子果然不错，一楼两室一厅，屋里简装后，有沙发、席梦思床、茶几、洗衣机和空调，还有淋浴器和浴霸，月租为每月1000元。萧白看后觉得非常满意，经王小姐和小赵商量，立即联系房东签订租赁合同。月租1000元，押金2000元，每半年交一次房租。一个小时后，房东来了，还带着他的儿子和儿媳，经过简短询问，女房东得知萧白是和妻子儿子居家居住，他给人的感觉也比较实在，愿意租房给他，而萧白也看了房东的房产证，就交了半年房租6000元，押金2000元，签订了1年的房屋租赁合同。最后，他交给房屋中介1000元的中介费，王小姐和小赵当着他们的面各拿500元，他们各自提成为20%，其余上交给中介公司，收这个费没有开发票，只是开了一张收款收据。
花1000元能住上这么好的房子，萧白回家后和妻子立即收拾行李，做好了搬家的准备。不料，第二天上午9点，他就接到中介王小姐的电话，说房东有事让他赶紧过去，萧白不知发生了什么事，不敢耽误，出门挡下一辆出租车。十几分钟后，他赶到了那家房屋中介，女房东正在那等着他呢，见面就告诉他，由于她家里人不同意，说房子租得太便宜了，必须涨到1200元才行，她不愿家里为这事闹矛盾，决定解除合同。“这咋可能呢？昨天刚签订的合同今天就要退，那签订这合同还有啥意义呢？”萧白坚持原则，不肯让步。女房东说，你不同意也行，到时候我母亲要住这个房子，她有钥匙，我们也拦不住。
话说到这个份上，萧白只能认命了，接回退款8000元，可令他感到奇怪不解的是，站在他身边的两个房屋中介人员，对此竟然一声不吭，连一句公道话都没有。
假房东行骗诈钱“黑中介”逃之夭夭
今年刚从大学毕业的刘审荣没有社会经验，他通过一家房屋中介公司在西安兴庆路附近一居民小区租住了一室一厅一卫50多平方米的房屋，每月房费550元。当时租房签合同时，他没有看那个所谓的房东的房产证，只相信房屋中介的一面之词，结果，半年后，真正的房东过来收房费，他才知道自己上当受骗了，他去找那家中介公司，中介公司老板听说后，非常生气，说竟然还有这样的事？你放心，明天你来我一定给你讨个公道。第二天，当刘审荣拿着租赁合同去这家房屋中介说理时，却已是人去楼空。他这才想起来，当初到这家房屋中介租房时，没有看个体工商营业执照，也没有看到房管局颁发的资质证，原本就是一个“黑中介”，结果让他损失了3000多元。
“开一家房屋中介很容易，‘五个一’就够了，一间门面，一张桌子，一部电话，一个黑板，一个人就足够了。”业内人士这样形容一些房屋中介。西安目前在房管部门登记在案的大大小小的房屋中介有1000多家，实际参与经营的近3000家，其中不乏这种“五个一”型的房介，不需多大投入，不办理经营手续，有关部门一查就跑了的“黑中介”。
从去年6月10日起到8月30日，西安市住房保障和房屋管理局对全市取得《西安市房地产中介服务机构资质证书》的房地产中介服务机构进行年检。年检结束后，西安市住房保障和房屋管理局在有关媒体上公布年检结果。未年检和年检不合格的房地产中介服务机构，不得再从事房地产中介业务。这对违规房屋中介和黑中介起到了一定的遏制和打压作用，但一年后，死灰复燃，一些黑中介和房屋中介违规行为有所抬头，欺骗消费者。
房屋中介哄抬房价两边通吃赚黑心钱
“我以后再也不会让中介帮我卖房了，他们都是两边通吃。”家住西安市南郊的袁先生去年打算把自己家一套100多平米的房子卖掉，但自己没有认识的买家，他便把卖房消息告诉了周围的邻居和朋友。一名自称是某房产中介的刘先生却主动找上门来商谈卖房的事，直接问他，打算把房子卖多少钱？袁先生随口说了个50万，最低48万也行。那姓刘的中介想都不想，就直接说，“这样吧，你把房子交给我，我给你卖52万，服务费给我付1.1%。
”过了几天，房屋中介刘先生带来第一个客人，简单看了房子后，按照规矩，袁先生离开了几步，让中介单独和对方商谈，但是他还是听到了几句大概，“那中介最后给看房者的最低价是55万。”这时，袁先生才明白为什么中介会给他开出那么高的价钱。随后半个多月里，袁先生陆续迎来了四五名看房者，而这些看房人里，中介最高开出了60万的价格，这让袁先生大为吃惊：“中介带的人越多我就越火，才50万的房子给人家卖60万，这不是坑人么！”
最后一次，一位买主对袁先生说，60万太贵，最多付58万，这几天他本来就对中介两边通吃觉得气愤，“我这边要掏1.1%的佣金，而中介还要在买房人拿1.5%中介费，就这样还要在房价中再捞一笔”，他便生气地说“这房我不卖了，别说60万，就是多少钱我也不卖了”，随后他便和中介解除了合同。袁先生说：“我把这事说出来的目的就是让大家别再上中介的当了，他们赚钱太黑了，哄抬房价，两边通吃，西安的二手房价其实没那么高，都是这些人炒出来的！”
房屋中介存在监管“盲区”
西安市房地产交易中心中介科郑建西科长认为，目前西安房屋中介主要存在两种情况，一是“有照无证”。照是指工商营业执照，证是指中介机构资质备案证。由于房地产中介机构工商注册在先，登记备案在后，部分经营者在取得工商营业执照后，法律观念淡漠，从业人员不参加专业培训，机构也长期不做登记备案，被称之为“有照无证”；二是“无照无证”，就是既无工商营业执照，又无中介机构资质备案证，甚至烟摊旅馆兼职作中介，由于他们在经营中，只要有利可图，不按法律法规办事，不计后果，随意性很大，在行业里“打一枪换个地方”，挣一把就跑，被老百姓称作“黑中介”，对整个中介业务的冲击很大。经纪人员缺乏强有力的手段。
另外，房地产业的发展，对中介服务的行为规范提出了极高的要求。但从了解的情况来看，西安市个别房地产中介机构存在违规收费、吃差价、合同欺诈等违法违规行为，与消费者各类中介纠纷中，又以“定(订)金返还”纠纷的比例最高，其次为“隐瞒重要交易信息”纠纷、“口头承诺”纠纷等，消费者对中介机构的投诉、法律诉讼呈增长趋势。
