EMS快递iPhone4S变砖头 客服称赔偿不超保价费

  本报讯 (记者 雷军(微博)) 前天,市民朱女士收到男朋友通过EMS从广州寄来的iPhone4S手机,没想到包装里却装着一块砖头。EMS万达广场营业厅称同意赔偿,此事正在调查中。

  朱女士说,其男友从加拿大购买了一部iPhone4S手机,11月8日从广州寄出,保价8000元。14日,朱女士从公司前台拿到快件,“外包装比较脏,保价的封条被人划开过”。朱女士打开手机包装盒,发现里面竟是一块红砖头,“约有普通砖头1/4大小”。

  昨天,砖头已被寄回广州。北京EMS万达广场营业厅表示同意赔偿,此事正在调查中。EMS客服说,通常情况下,最大赔偿金额不超过邮件保价费用。

 

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