近一个双休日,我到江苏苏州吴越路上方山风景区游览,此时景区前车流如织,游客众多。一到景区门口,不少车主被景区大门对面“停车场”的两名男子招呼着停放,一停妥,对方便上前收费,每辆车10元。许多车主对这两名没有任何收费证件的收费员提出疑问,要看停车场收取许可公示和收费员证件,可这两名男子说没有。更不可思议的是,他们给车主的发票竟是一眼就能看出的假发票。当车主提出向相关部门投诉时,收费员很嚣张地说,你们投诉好了!
驶进石湖度假村,刚停好车,便有男子手持票据走来要求交停车费(见上图)。石湖度假村前的停车场属于原吴越春秋景区,景区游客不多。我注意到,在吴越路两侧的商铺前以及上方山公园围墙外,不少绿地也被当成了停车场,几名男子来回走动,向停车游客收取费用。
“不拿发票5元,要发票就给10元。”我给了10元后,收费员便从一沓票据中抽出一张定额发票给我。我注意到,他手中还拿着一沓收据,收费员表示,这些是给5元停车者的。我在石湖度假村走了一圈,没看到有收费公示牌,停车区域地面上也没有施划停车位,几名“收费员”未见佩戴工作证,更无统一制服,却手持票据在车辆间穿插收费。一些车主拿到的发票底色为红色,所盖公章有“苏州市市区道路停车”字样。
我咨询了苏州市物价局价格举报中心,工作人员明确表示,石湖度假村前的停车收费未经过物价部门审批,属于私自乱收费。之前价格举报中心曾接到过市民举报,工作人员调查发现,该区域属于吴越春秋景区,如今景区已撤走,而几名收费人员也不能确定是否为原景区工作人员,其流动性大,给查处带来了难度。“一般正规停车场,都要求有收费员证、带‘P’字样的停车场牌、地上也要划线,工作人员穿制服。”举报中心人员表示,对停车收费有疑问,市民可根据这几项进行甄别。
旅游景区有人在没有任何收费许可证的情况下公然收取停车费,还给交费者假发票,却无人过问,这种现象不能任其继续下去了。希望有关部门履行好监管职责,别让不法分子的违法行为侵害游客利益、败游客的兴。
江苏苏州市 李俊锋