据报道,哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。从今年8月至今,哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件,涉及型号81种。报道中甚至指出,苏泊尔200元以下的产品全部存在问题。
最新消息显示,面对备受关注的苏泊尔“质量门”,湖南各商家态度不一,有的已经对“问题产品”坚决下架,有的则表示要等待职能部门的下架通知,以免错杀“好人。”
本报记者张莉 实习生梁婧 长沙报道
华润万家、苏宁、国美、步步高下架
“19日已接到总部质量管理处对苏泊尔问题产品下架的通知,20日就已经全部下架”,昨日下午华润万家湖南相关负责人赵齐透露。
记者获悉,苏泊尔的问题产品,已于10月19日在苏宁电器在全省的39家门店全部下架,已经销售出去的,消费者要求退换货的,会积极处理,消费者需凭产品和购物发票前往门店的苏泊尔专柜。
与此同时,目前国美集团已将哈尔滨市工商局检测的相关不合格型号产品,第一时间通知全国各门店进行下架处理,停止销售,并同时核查库存,与相关工厂办事处及代理商联系退货,更换库存,本着对消费者负责的态度,保护消费者权益,若消费者提出退货要求,湖南国美会予以退货。
昨晚,在步步高卖场,苏泊尔问题产品已全面下架。
沃尔玛、新一佳在等职能部门通知
不过,与华润万家、国美电器等不同的是,依然有超市在正常销售苏泊尔。
沃尔玛高级事务经理刘石炎告诉记者,苏泊尔的产品目前在门店内没有下架,因为尚未接到相关职能部门的下架通知,在质量问题曝光后,供应商还提供了苏泊尔发来的最新检测报告,对于此事件,沃尔玛方面也会继续关注,一旦接到职能部门发出的下架通知,一定会立刻执行。
新一佳方面也表示,对于此事件,目前还没有采取什么动作,10月18日收到了苏泊尔发来的最新检测报告,是由“国家日用金属制品质量监督检验中心(沈阳)”出的检验报告,结果描述,该组样品检验结果符合上述标准要求。
需国家级的机构来澄清和说明
对于商家们的不同态度,一位业内人士分析认为,商家们此时也是很纠结的,一方面跟供应商有合同关系,另一方面又要对消费者负责。从以往的此类事件来看,此时急需要有国家级的相关机构来进行澄清和说明,以便解决消费者、超市、生产商多方之困惑。
[部门说法]
长沙市质监局:不能以外地报告作处罚依据
就哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题,记者采访了长沙市质监局相关负责人。该负责人表示,按照相关规定,该部门不能以外地省市对某个产品的不合格检测报告作为处罚依据,但会关注此事,同时也会加大对同类产品的监管力度,让消费者买上放心产品。
记者 夏雨