随着人们对室内空气质量越来越重视,不少消费者选择自己花钱进行空气检测。但是,面对众多的、且极具专业性的检测机构,消费者选择起来肯定是眼花缭乱。那么,消费者如何辨认合法的、权威的检测公司?同时,又怎样选择治理单位呢?
近日,好朋友张小姐请来一家装修公司装修住房。交付时,她感到室内空气有异味,就找来一家空气质量检测公司检测室内的空气质量,检测结果为不合格。张小姐拿着检测报告找到装修公司讨说法,但装修公司以“该空气质量检测公司并不是权威部门”为由,拒绝赔偿。无奈之下,她找到省室内环境污染防治协会的环境检测有限公司进行检测,检测结果确定为不合格。装修公司看到检验报告后,最终与张小姐协商解决此事,并承担了检测费用。
案例:说不清的“免费检测”
最近,刚刚装完新房的刘先生总觉得房子里有股说不出来的味道,他怀疑是因为装修受到了污染。正在他想办法准备进行治理的时候,他居住的小区里就出现了一个“装修污染治理”的公司在搞宣传。该公司的工作人员说,他们可以为该小区有室内污染的业主进行免费的室内环境空气检测。
于是,刘先生就邀请该公司的工作人员对他的新房进行实地检测。原以为检测是比较麻烦的事情,等出结果起码要花上好几天的功夫。没想到,该公司的业务员带着一台检测仪器立马就来到了新房。不到半个小时,检测结果就出来了:甲醛超标将近7倍,并向刘先生出具了一份检测报告。该检测人员还说,超标现象特别严重,需要立即进行治理。该工作人员同时向刘先生提供了该公司的种种治理污染的产品。
在经不住该公司工作人员有关装修污染的“恐吓”和滔滔不绝的游说下,刘先生花了将近1600元钱购买了该公司的各种治理污染的产品,并按照该公司工作人员教授的方法进行了治理。近两个月时间,当各种治理污染的产品都用完了后,刘先生总觉得新房里那种说不出来的味道仍然没有消除掉。再去找这家治理污染的公司时,该公司已是人去楼空。
镜头:免费检测只为推销产品
就刘先生的情况,笔者日前以消费者的身份将电话打到了一家治理装修污染的公司。
该公司工作人员小杨明白了意思后,表示愿意到家里为新房作免费检测。当笔者和小杨闲聊一会后,心直口快的小杨对笔者完全没有了戒心,笔者问道:“你们那里做的免费检测准不准呢?有正式的检验报告吗?”
小杨悄悄对笔者说:“对外来讲,肯定要说是准的。哪个卖瓜的说瓜不甜呢?”他说,“其实,这些消费者他们又不懂检测这一行,检测报告反正是我们自己填写的,好多检测数据是我们整‘凶的,不然产品咋个卖呢?”
笔者在随后的调查中发现,有关治理室内环境污染的公司,治理污染的环保产品也层出不穷,但是,绝大多数公司推销产品的操作手法非常类似。
调查:环境检测市场有点乱
1、环境检测行业良莠不齐
市民李先生家的房子装修完毕,由于妻子怀孕,怕室内污染给妻子和未出生的孩子造成危害,就想给新家做个空气质量检测。几经询问后,李先生却举棋不定,因为他觉得家装检测治污市场“比较乱”。
据调查了解,省城的家装检测治污市场确实乱,不但有挂靠在各个政府部门的检测机构,也有很多纯商业性质的检测公司。山西省室内环境污染防治协会负责人说:“在网上点击搜索太原市的“室内环境检测公司”,会找到30多家,但实际上有资质的也不过10家左右。”
2、收费标准相当混乱
目前,市物价局对室内环境污染检测是有明确定价的,但在执行时一般是由公司与消费者之间协议收费。
据了解,投入的成本不一样,所以检测费用也很难统一。室内空气检测设备相当专业,成本很高,仅建一个规范的检测实验室就要投入上百万元。而很多检测公司用的都是便携式设备,根本不投资建设实验室,它们低价抢占市场,让“正规军”很是吃不消。
“我们给一户100平方米左右的房子做3项常规检测,价格一般在3000元左右,因为从现场采样到实验室分析,到得出最后数据,每个环节要求都很严格。”山西青山绿水环境检测有限公司总经理程铁柱说。
而同样的业务由室内污染治理公司来做,检测费很少超过1000元,如果检测后请它们治污,通常就不再收检测费了。
“其实检测费不是不收,而是包含在治污费里了。”程铁柱说。
提醒:如何选择“检测”“治理”单位?
消费者通常图省事,在哪一家公司检测同时会选择这家公司进行治理。环境检测有限公司总经理程铁柱一语中的,他介绍说,室内环境检测机构和治理单位属于“裁判”和“运动员”的关系,一个单位同时开展室内环境检测和治理工作即失去了公平、公正原则,因此国家规定检测不能同时做治理工作,反之亦然。现在社会上出现的所谓“既做检测又做治理”的公司,实际上是以检测为“幌子”,实为卖治理产品,目前市场上还没有特效治污产品,消费者要谨防上当。
程经理说,检测报告是治理单位进行治理时的依据,检测数据的真实、准确至关重要,因此首先要对检测机构的选择认真对待:
要看它是否有资质,室内环境检测机构必须获得省级以上质量技术监督局颁发的“资质证书”才能开展检测工作;
其次要看它是否有检测能力,当你提出要参观一下它的实验室时,如果以各种理由推拖、拒绝,你就应该小心了;
室内环境检测机构必须为消费者出具检测报告,报告上必须加盖“CMA”“红”章和检测单位公章、骑缝章等,必须有主检人、审核人、批准人签字报告方有效(报告复印无效、无“CMA”红章无效、外省检测机构没在山西省质监局备案所出报告无效)。
接着要选择治理单位了,程经理对笔者说,治理单位必须有工商管理部门颁发的营业执照;必须有权威部门颁发的治理资质证书;治理人员必须有治理资质证书并持证上岗;有的单位或个人宣称一次性根除甲醛、苯等室内污染物是不符合科学的虚假宣传。