“变速箱沙沙地响,也不知道什么原因,4S店说是通病……”北京车主傅先生望着整日陪伴自己的东风日产骊威无奈地说。记者随后了解到,傅先生投诉的变速箱异响问题在手动挡骊威车中极为普遍。截至昨天(2010年11月30日),在汽车投诉网联名声讨骊威的车主已达353名。
针对该现象,记者昨天联系到东风日产一位黄姓负责人,对于异响问题该负责人做出如下回应:发动机静音水平优秀凸显了该车变速箱的声响;骊威车质量没有任何问题,不影响安全行驶。
“这个说法也太牵强了吧!”昨天,听说厂家这个答复后,北京车主傅先生、王先生、卓先生等人均不能接受,他们认为厂家不应该按照自己的检测标准而定,而应本着负责任的态度找第三方鉴定机构检测。
北京市律师协会消费者权益保护委员会主任邱宝昌认为,厂家给出的理由不符合常理,有愚弄大众之嫌,建议厂家召回维修。同时建议车主向国家质检局举报,由相关部门介入调查。