“我都70多岁了，被她们骗进美容院内按摩，说能治病，结果按摩一个月也没有效果，白白搭进八万块钱。”21日，75岁的哈尔滨市民张淑琴拨打12315，投诉自己在伊斯莱雅美容美体会馆被强制和诱导消费的过程。22日，老人在接受记者采访时称，自己患有乳腺癌，美容院工作人员明明知道自己患病，还强行给自己灌“玫瑰精油”喝，简直是“图财害命”。目前，哈市工商部门已经对此事立案调查。
被拽进美容院
强行办了3800元足疗卡
张淑琴老人介绍，自己住在道里区中央大街附近，四年前因为患有乳腺癌做过一次手术，需要经常服用药物和复查。
今年5月21日，老人买完药走到东风街上，结果被一个年轻男子拦住，“他说让我免费试眼贴，我说我不试，他就把我拽进一个半地下的美容院，名字是伊斯莱雅美容美体会馆。”
被拽进美容院后，一名女美容师就给她眼睛上贴上眼贴，“她看我戴近视眼镜，就说患有青光眼和白内障，需要治疗，我说我没有，她就说我的青光眼通过足疗可以治疗，强行给我洗脚然后按摩，还说我气虚血滞，肝脾胃都不好，颈椎也有问题，很多人都在这里按摩治疗。”张淑琴说。
在给老人足疗时，先后进来三四个人围着她，劝说办足疗卡，花3800元钱就能足疗48次，“我说我没钱，她们就说可以跟我去家里取钱，然后一个姓王的院长就跟着我回家，拿走了3800元钱。”
掉进按摩陷阱
10天内被套走六万元
办了一张足疗卡，张淑琴觉得不用太可惜了，第二天就来到这家美容院按摩。“美容师一边给我按摩一边跟我说，我身上有各种疾病，头部、颈椎、腰部、肝脏、肾脏都有毛病，还说美容院有针对身体各个部位的按摩服务，可以帮助治疗，减轻症状。”
张淑琴告诉记者，自己当时花了3800元钱，已经觉得上当了，但是花钱了就想去足疗，结果连续去了七八天，对方一直说自己身上有病，劝说自己购买按摩卡，“我一说没钱，她们就派人跟我去家里或者银行取钱，不到十天我就花了6万多元钱。我当时不想办，但是不办不行，她们逼着你去拿钱。”
采访中，张淑琴给记者罗列了她办理的各种按摩项目，包括头疗、足疗、水疗、肩颈按摩、卵巢保养、肾疗、眼睛养护、肝胆保养和淋巴治疗。“我都这么大岁数了，她们居然骗我进行卵巢保养，这不就是骗人坑人吗！”张淑琴说起自己被骗的经历很气愤。
身患乳腺癌
被迫喝下禁忌的玫瑰精油
在被诱导消费的过程中，张淑琴老人还被对方劝说服用玫瑰精油，价格是15000元一瓶，“我跟美容师说，我连保健按摩都不想做，都是你们强迫办的卡，精油这么贵，我买不起，结果她就说现在打半价便宜，9000块钱就能卖给我。”张淑琴说，当时自己一再坚持不买，美容师竟然把精油瓶打开了，滴了一滴在温开水里，硬逼着我喝了下去。
“我跟她说我不买，她就说已经打开包装了，我必须买，不买不行。”于是，张淑琴花9000多元钱买了这瓶玫瑰精油。回家打开精油的说明书，她发现里边写着“癌症患者不能饮用”。于是她找到美容院质问，对方却表示，有癌症患者喝了这个精油，对身体有效果，不会把身体喝坏的。
过了几天，张淑琴感到身体不适，到医院复诊，她告诉医生自己服用了玫瑰精油，医生当即表示，“玫瑰精油是增加雌性激素的，乳腺癌患者本来就是雌性激素太高，喝这种精油，癌症会复发，简直是害人。”
随后，张淑琴将医生的说法告诉美容院，美容院则表示不能退钱，可以把精油和卡转移到别人身上。“我当时知道自己进入圈套了，不能让别人也进圈套，我就没同意。”
转入“售后服务”
又被骗两万元
与美容院发生争执后，张淑琴被转到所谓的“售后服务”，6月份，伊斯莱雅美容美体会馆称请来了北京专家义诊，请张淑琴过去检查，还向她推销两款产品，她又花了15000多元钱，“我当时都不想买，但是出于当时的情况不买不行，我就是被一步一步给套了进去。”
没多久，因为颈椎经过按摩一直不好，美容院就劝说老人购买一款适合颈椎按摩的精油，“我又花3900块钱买了那款精油，可是做了一个月，我的颈椎也没好，从此再也没去这个美容院。”
就这样，一个月时间里，张淑琴老人被该美容院强制消费了8万元。
21日，张淑琴老人看到了本报关于美容院强制消费的报道后，拨打了哈市工商局12315指挥中心的电话，投诉伊斯莱雅美容美体会馆的欺诈行为。目前，工商部门已经对此事展开调查。
