人民网9月9日北京电 (记者 傅小康)记者日前从国家质检总局获悉,由于东风标致408发动机存在故障隐患,从今天开始,神龙汽车有限公司将按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,召回2010年1月18日至2011年8月17日生产的2010款、2011款东风标致408/2.0L自动档轿车,涉及数量25792辆。
本次召回范围内的车辆,由于发动机软件低速适配稳定性不良,车辆在起步或低速行驶时会偶尔出现熄火现象。神龙汽车将为召回范围内车辆免费升级发动机软件,以消除故障隐患。
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记者在国家质检总局下属网站中国汽车质量网上看到,标致408自2010年1月上市以来,这款紧凑型车就不断接到车主投诉。车主投诉的问题,主要集中在空调不制冷和发动机中途熄火两个方面。据该平台统计,截止9月8日,已有近400位车主投诉了标致408的熄火问题。车主们反映低速(每小时20公里左右)、正常行驶(每小时60公里左右)、高速行驶(每小时80公里左右)、转弯等情况都曾发生过熄火情况。反映问题的车主除了西藏、香港、澳门和台湾,全国其他地区都有。
在车主及部分媒体向国家质检总局提供了大量详实的投诉案例后,有关部门启动了对东风标致408的缺陷调查,迫使神龙汽车向国家质检总局递交了召回报告。
据悉,神龙汽车将通过东风标致授权销售服务商主动与召回范围内的车辆用户取得联系,安排召回事宜。用户可以致电东风标致的服务热线400-8877-108进行咨询,也可以登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn),中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、65537365 ,了解更多召回信息。