在未告知客人的情况下,多收半天的住宿费,并且不给退款。 具体:我知道退房时间是每日下午两点。今天下午去退房,前台说超过……【详细】
2012年11月10日凌晨1点代朋友何嘉,以电话号码13888607779在艺龙网上预订“北京南京大饭店”单价858房间。艺龙网当时有标示显示“……【详细】
本人于2012年7月购买了湖南省旅游局信息中心发行的12301惠民旅游卡二张,其中一张卡号为0731000576001008675的在我利用网站自助……【详细】
09年结婚后捷程假日的工作人员给我打电话,说有赴海南的旅游,随机抽电话号码,选几对情侣做为本次活动的幸运中奖者,而我就是被……【详细】
本人于11月初在武汉市通过互联网购票订购了11月4日的K316次武昌至郑州和D288次郑州到开封的火车票,如果按照准点到达,k316次应……【详细】
1、物业客服承诺2012.10.29将厨房整改完毕,结果14:30剩余部分整改扫尾工程。业主14:30以后每45分钟左右打一个电话询问,共打了4……【详细】
2012年7月14日晚9点,我和同事投宿格林豪泰酒店北京天坛红桥店,因为同事没带身份证,我就一个人开卡进了206房,发现房间未整理,遂……【详细】
2012年9月5日,通过携程旅行网www.ctrip.com预定旅游度假产品共计花费21944元人民币(订单号802785656),出发之前多次与携程邮件……【详细】