• 【投诉】中国国航里程兑换机票退票不予退还里程

    投诉内容:3月17日,四川成都的吴先生通过中国国航手机APP使用12000里程,兑换了4月30日从郑州飞往成都的机票。因个人原因,吴先生无法使用该机票,于3月29日在手机APP上办理了退票操作。退票完成后,吴先生发现...……【详细】

    时间:2025-04-10    来源:四川成都     
  • 【投诉】中国移动“升降档”业务无法线上办理

    投诉内容:2025年1月18日,辽宁沈阳的刘先生通过中国移动APP办理(新)家庭共享计划。活动细则注明增加、删除及变更成员次月生效,办理共享计划升降档,均会刷新重新计算活动资源及有效期,但咨询10086得知办理共...……【详细】

    时间:2025-01-23    来源:辽宁沈阳     
  • 【投诉】小鸟电动自行车失灵 导致两次伤人事故

    投诉内容:2024年2月28日,河北沧州的刘女士通过微信转账的方式,在沧州市新华区解放东路的小鸟电动车购买了一辆电动自行车。当时商家以开不出发票为由,没有给刘女士开具发票。刘女士表示,电动自行车在骑行过程...……【详细】

    时间:2025-01-08    来源:河北沧州     
  • 【投诉】探探APP半夜自动扣费会员费

    投诉内容:2024年12月29日凌晨,浙江金华的郑先生在不知情的情况下,被探探APP自动扣费了498元的SVIP会员费用。由于之前使用体验不佳,郑先生本已不打算续费。当日白天,郑先生多次尝试拨打官方热线进行说明并申...……【详细】

    时间:2025-01-08    来源:浙江金华     
  • 【投诉】“免费领养猫咪”实际不免费

      投诉内容:10月14日,陕西省西安市许先生通过小红书平台种草了免费领养猫咪。领养猫咪后,许先生被要求签订了《宠物猫领养及购买猫粮合同》,合同显示,猫粮按月购买协议,陕西易合聚美宠物服务有限公司将每...……【详细】

    时间:2024-11-18    来源:陕西省西安市     
  • 【投诉】山西长城宽带违规升级强制收费 违反合同侵害消费者权益

      投诉内容:山西省太原市的潘先生投诉称,家中老人于2023年7月12日与长城宽带(山西地区)签订宽带服务合同,合同期限为2023年8月25日至2026年11月25日,地点位于山西省太原市万柏林区,套餐费用为899元,且未...……【详细】

    时间:2024-10-24    来源:山西省     
  • 【投诉】北京大麦文化传媒发展有限公司“换票难”引发消费者不满

      投诉内容:2024年10月8日,广东省广州市的蔡先生在北京大麦文化传媒发展有限公司的购票平台上,因可选票源有限,无奈购买了看台票以支持其心仪的演唱会。10月16日,蔡先生发现平台上突然放出了大量可购票源,...……【详细】

    时间:2024-10-24    来源:广东省     
  • 【投诉】“凯迪仕智能锁”安装不规范 客服态度恶劣

      2018年11月11日,浙江省杭州市的毛先生通过电商平台购买一台附带安装服务的凯迪仕智能锁,购买金额为1817元。  毛先生称,凯迪仕前后拖延上门安装时间将近一个月,安装过程中把手距离门框不足5mm,毛先生并...……【详细】

    时间:2023-06-27    来源:浙江省     

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