2022年8月14日，广东省的夏先生于在网购平台购买了两台TCL小白空调，实际支付6878元（3869元+3009元）。 到货后夏先生便拨打400客服电话预约安装，前后打了20多次电话，客服总说已通知网点安排人员了，但...……【详细】
2018年4月10日，山东省滨州市的曹先生购买格力空调一台，质保期六年。 2022年入夏后，曹先生发现空调打开后不制冷，随即联系售后来检修。维修工人表示机器虽在质保期内，但由于滴水管内存有沼气，需支付6...……【详细】
2010年10月29日，山西省太原市的张先生购买了海信变频冰箱一台，支付金额6000元左右。 张先生称，在购买冰箱时，承诺的是包修12年，近期冰箱出现故障，拨打官方客服电话申请报修，与客服沟通中已表明发票...……【详细】
2018年6月3日，湖南省岳阳市的李先生在网购平台购买了苏泊尔的油烟机及炊具套装。 2022年5月中旬，油烟机发生巨大噪音而无法正常使用。5月27日，李先生拨打苏泊尔电话预约上门维修，但无维修人员联系自己...……【详细】
整理/阿冉 2022年6月4日，因为家里的三星牌冰箱制冷功能发生故障，无法制冷，辽宁省沈阳市的李先生通过三星微信公众号预约售后保修服务。 李先生表示，冰箱是2019年6月初通过网购平台买的，有购买记录...……【详细】
2021年12月，福建省泉州市的赖女士从网上购买了一台松下暖光白色冰箱，实际支付6990元。2022年1月5号安装好。 2月份使用时，赖女士发现冰箱有漏水现象。4月底售后第一次上门维修无效，第二次师傅检查后称...……【详细】
2021年7月8日，河南省焦作市的姜先生在修武县五星电器购买一台格力晶弘BCD 630冰箱，现金支付3900元。 7月13日收到货，姜先生表示仅20天左右冰箱就出现了冷藏柜温度高，不制冷等问题，申请维修检测后说是...……【详细】
2021年12月17日，山东的贾女士在烟台振华商场门店花费2590元购买了一台添可一代洗地机。 买后使用不到三个月，贾女士发现这台洗地机在拖地时，其滚刷两侧会漏水。 2022年3月18日，贾女士联系添可官方客...……【详细】