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投诉主题:艺龙旅行网网购信息不实

2012年11月10日凌晨1点代朋友何嘉,以电话号码13888607779在艺龙网上预订“北京南京大饭店”单价858房间。艺龙网当时有标示显示“此酒店7点半前入住需加收半天房费。”何嘉飞机晚点于单日凌晨2:00入住,却被告知需要加收整天房费。 艺龙网错误的标示造成了使用人极大不便,特向315网投诉,并要求退回半天饭费差价429元。
投诉目标:艺龙旅行网(www.elong.com)
 

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