据国外媒体透露,丰田汽车公司日前决定在美国市场向新购买丰田和塞恩两个品牌汽车的消费者推出一项为期两年的免费养护计划,以保持其市场占有率。
在汽车召回事件后,丰田为了重振消费者信心、摆脱销量下滑的局面而推出了上述计划。该优惠计划包括免费更换润滑油以及两年内24小时全时无间断免费道路救援服务或25000公里免费保养。
丰田美国公司副总裁鲍勃·卡特表示,这是为了降低消费者的成本并提高其安全感而作出的决定。在过去的一年,因车辆油门踏板以及其他问题,丰田公司已经召回数百万辆问题车辆。分析人士认为,这是明智之举,不同于现金补偿,这样的措施不仅降低了消费者的成本,同时也提升了厂商的信誉。而且在汽车上路的头两年内,并不需要十分频繁的进行这些保养服务,所以这项免费养护计划并没有为丰田增加过于沉重的开支。
根据Autodata的数据,今年1至9月,丰田汽车在美国的销量超过130万辆,小幅上涨1%左右。