Garmin召回的导航设备涉及五个型号。Garmin称，召回的Garmin Nuvi型号分别是200W、 250W、 260W、7xx和7xxT，用户可登录www.garmin.com/nuvibatterypcbrecall，输入产品序列号，以确定产品是否被召回。
由于电路板设计问题，上述设备在一定环境下过热风险将大幅增加。Garmin在美国售出了约79.6万部相关设备。
Garmin表示，目前有不到10部导航设备出现过热问题。事件并没有导致人员受损，也没有大额财产损失。
Garmin指出，电池生产商将承担此次召回事件的费用。Garmin预计召回事件不会影响公司业绩。
Garmin同时面临着来自于免费智能手机地图应用和像荷兰TomTom NV等公司的竞争。尽管营收和订单增长，但受汇率影响Garmin第二财季利润同比下降17。