广东东莞邹先生的长城宽带服务将于2022年2月28日到期。 2月10日,在长城宽带客服的建议下,邹先生支付1480元续费了两年宽带服务。 2月20日,邹先生发现家中宽带无法上网。他联系长城宽带东莞分公司,对方...……【详细】
2021年1月25日,湖北省襄阳市的杨先生通过小米官方旗舰店购入一台蓝色小米11手机,实际支付4299元。 2022年2月13日,杨先生发现手机出现WiFi无法连接的情况,送到小米之家检测确认烧wifi。售后表示属于批...……【详细】
2022年3月5日,江苏省苏州市的周先生花费5199元购买了一台联想笔记本电脑。用了61天后,周先生发现电脑系统显示剩余保修只有260天。但根据质保1年的时间算,他的电脑应该还有304天保修期。 于是周先生联系...……【详细】
2022年4月24日,山东省聊城市的许先生通过中国电信app缴纳固话话费100元,支付宝页面显示扣款成功。 4月25号,许先生发现话费并未到账,于是联系了中国电信10000客服。客服回复表示并未查到这笔交易,建议...……【详细】
2020年12月12日,广东省深圳市的郭先生花费1378元续费了三年50M长城宽带网络。半年后因小区改造,宽带被剪无法正常使用。 2021年5月29日,郭先生营业厅办理了退款手续,工作人员承若3-6个月退费,但至今仍...……【详细】
4月23日,山东青岛刘先生开始使用通过线上渠道花费4499元购买的一台荣耀magic4型号手机。 4月25日,刘先生发现手机出现卡顿和死机现象,甚至还会黑屏。刘先生称,他本人支持国货,当时认为可能由于是新机...……【详细】
2021年6月27日,宁夏银川的薛先生购买了一台华硕笔记本。使用不到2月时间电脑出现掉漆现象,使用5个月左右,电脑出现不同程度的弧度及部分地方开裂。薛先生电话去售后询问电脑损坏原因,但售后工作人员表示电...……【详细】
江苏苏州市戴先生投诉称,2021年12月他通过戴尔官网商城购买了一台型号为XPS9510的笔记本电脑,使用不到一个月后,戴先生于2022年1月发现这台电脑开不了机了,此外,戴先生称,这台戴尔电脑在使用...……【详细】