2020年12月12日，广东省深圳市的郭先生花费1378元续费了三年50M长城宽带网络。半年后因小区改造，宽带被剪无法正常使用。 2021年5月29日，郭先生营业厅办理了退款手续，工作人员承若3-6个月退费，但至今仍...……【详细】
4月23日，山东青岛刘先生开始使用通过线上渠道花费4499元购买的一台荣耀magic4型号手机。 4月25日，刘先生发现手机出现卡顿和死机现象，甚至还会黑屏。刘先生称，他本人支持国货，当时认为可能由于是新机...……【详细】
2021年6月27日，宁夏银川的薛先生购买了一台华硕笔记本。使用不到2月时间电脑出现掉漆现象，使用5个月左右，电脑出现不同程度的弧度及部分地方开裂。薛先生电话去售后询问电脑损坏原因，但售后工作人员表示电...……【详细】
江苏苏州市戴先生投诉称，2021年12月他通过戴尔官网商城购买了一台型号为XPS9510的笔记本电脑，使用不到一个月后，戴先生于2022年1月发现这台电脑开不了机了，此外，戴先生称，这台戴尔电脑在使用...……【详细】
2022年3月份，湖北武汉的薛先生的AirPods3出现声音断续的情况，影响使用。4月1日，薛先生通过武汉市直信创邺苹果授权维修商，把这对质保期内的苹果耳机送修了苹果官方公司。 薛先生介绍，送修时苹果授权维...……【详细】
陕西西安贾先生2021年10月23日底，花费一万多元购买了联想X1 Carbon型笔记本电脑；2022年2月24日，贾先生发现笔记本的电池不能充电，他开始怀疑电池出现了问题，当即联系了当地售后维修部工作人员，被对方告...……【详细】
北京市朝阳区的杨先生2022年1月购买一部摩托罗拉X30手机，到手后发现手机出现微信闪退无法正常使用，于是2021年1月21日杨先生带着手机去到官方手机服务站进行检修，但是没检测到具体原因，售后结果是“建议恢复出...……【详细】
安徽省合肥市的阳先生在2018年5月份看到了电信发布的有关“预付费用户开通国际漫游的公告纠正错误”的信息。为保障出国期间正常通信，阳先生陆续将银行、保险、医疗、证券、支付宝、微信等支付方式联系电话都变更...……【详细】