投诉详情:2023年4月,吉林省四平市的消费者孙先生花费9999元购买了一款型号为W7023的三星翻盖手机。不久前,孙先生的手机出现了黑屏故障,影响正常使用。 孙先生称,为解决这个问题,他与三星售后联系,...……【详细】
2023年5月30日,山东省滨州市的李先生通过电商平台购买了一台山东云森科技发展有限公司生产的雷神笔记本电脑,型号为雷神911Plus-i5-4050,购机金额为6979元。 李先生称,在购买笔记本电脑后发现,详情页...……【详细】
2023年5月2日,上海市浦东新区的谭先生通过网络购买了西部数据(WD) 1TB NVMe移动固态硬盘WD_BLACK P40,支付799元。 谭先生称,5月3日收货后,在使用时发现该硬盘中有一个名为dashboardsetup.exe的软...……【详细】
2019年11月11日,辽宁省营口市的唐先生在小米科技责任有限公司购买了一台米家扫拖机器人,购买金额为1499元。 唐先生称,该产品有三年质保期。自唐先生2019年购买米家扫拖机器人后陆续出现了不能联网、无...……【详细】
2022年9月5日,陕西省西安市的庞女士在苹果官网下单了购买一台笔记本电脑,MacBook Air (M1 芯片机型) - 银色2020款,实际支付7199元。 9月7日,庞女士收到货后,发现电脑里自带的图书软件里有个文件...……【详细】
2022年7月17日,上海市嘉定区的宋先生在上海长城宽带公众号上购买了一年期的100m宽带,支付了460元。 宋先生表示,自己付款后,一直没有长城宽带工作人员联系上门安装,于是联系长城宽带客服要求退款。客...……【详细】
2022年5月27日,北京市石景山区的高女士通过咨询北京宽带通微信客服后决定续约100兆单宽带,客服表示老用户续约1480元3年。 按照客服的提示,高女士通过链接付款后,发现宽带通发的收款凭证上却显示1480元...……【详细】
2021年7月16日,北京市海淀区的侯先生购买了一台云米智能家电燃气灶。 近日,侯先生发现燃气灶不能正常打火,显示E6错误码,于是联系厂家进行售后维修。 厂家维修人员上门查看后,告知因侯先生购买的是...……【详细】