投诉内容：11月9日，广东佛山的陈先生家中一岁多的孩子不小心点入了某收费电视节目，收看时长约6分钟，大人随后立即退出。但收费电视节目在未经陈先生同意且未要求输入密码的情况下，直接从其银行账户扣除了12元...……【详细】
投诉内容：2023年5月23日，北京的孟先生通过线上消费的方式花费2480元购买了长城宽带的服务。2024年1月2日，孟先生对之前预购的长城宽带续费套餐发起退款，并按照长城宽带的操作指示将套餐中的大麦盒子寄回。然而...……【详细】
投诉内容：广东东莞的黄先生于2022年10月24日向广东长城宽带网络服务有限公司东莞分公司支付了1699元，购买了期限至2028年10月24日的网络宽带服务。然而，自购买服务以来，长城宽带频繁出现断网停网的情况，...……【详细】
投诉内容：10月5日，广西桂林李女士在广西桂林市象山区安厦世纪城大门前被推销人员加分郎学习机免费送所吸引。 推销人员吴经理先介绍赠送的加分郎品牌学习机，并展示加分郎品牌的授权代理资质，以及深圳市...……【详细】
投诉内容：辽宁省大连市袁女士使用不到3个月的折叠屏手机出现了防尘麦拉条损坏的情况，官方售后判定她的手机为人为损坏，需要她花费300元。 7月19日，袁女士花费6000元购买了一款折叠屏手机。使用不到3个...……【详细】
10月18日，北京市朝阳区孙先生通过电商平台“科达数码”店铺购买了一部苹果12型号手机，花费2800元。购买前，孙先生两次与客服确认了该商品“全新”“美版无锁”等商品信息，均得到客服肯定回复。孙先生解释，有锁手机插国内手机卡是不能用的，所以他一再确认“有锁无锁”，两类手机之间的差价大约是1000元。 收到商品后，孙先生发现，该手机为“有锁”产品。10月21日，孙先生在线上发起“仅退款”申请，原因为“商家售卖假冒品牌”，店铺售后人员申请与买家协商，将退款类型修改为退货退款。……【详细】
投诉详情：2023年4月，吉林省四平市的消费者孙先生花费9999元购买了一款型号为W7023的三星翻盖手机。不久前，孙先生的手机出现了黑屏故障，影响正常使用。 孙先生称，为解决这个问题，他与三星售后联系，...……【详细】
2023年5月30日，山东省滨州市的李先生通过电商平台购买了一台山东云森科技发展有限公司生产的雷神笔记本电脑，型号为雷神911Plus-i5-4050，购机金额为6979元。 李先生称，在购买笔记本电脑后发现，详情页...……【详细】