辛先生说，7月26日他驾驶的车辆损坏，保险公司检查时认定汽车损坏了外壳及其他部件，发动机完好无损。9月8日一汽奔腾维修部对汽车进行维修时，却将发动机损坏了。辛先生与邀请熟悉汽车的朋友一起观看了损毁的发动机，并拍摄了照片，照片显示发动机缸盖变形，磨损严重。辛先生认为，这是因为发动机在缺水缺油的环境中造成，汽车送至维修部前水和油都很充足，发动机只能在维修过程中损坏，维修部应该承担毁坏发动机的责任。
13日下午，记者来到一汽奔腾汽车维修部，工作人员提供了辛经理的手机号码，在电话中辛经理说“我没有必要说这个事情，我不认识你”，拒绝接受采访。