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福田车主刘先生前不久向汽车投诉网反映，他的福田时代轻卡无故自燃，厂家却称与企业没有任何关系。刘先生了解到，此前有不少车主反映过福田汽车的自燃问题，几乎都被否定与产品质量有关。
据了解，北汽福田汽车股份有限公司(下称福田汽车)成立于1996年8月28日，是一家国有控股上市公司。2008年，福田汽车品牌价值达268.37亿元，在中国汽车行业排名第三，商用车领域排名第一；2009年，福田汽车销售量超过60万辆，居全球商用车第一位。
究竟是什么原因导致福田汽车频发自燃现象？作为上市公司，福田汽车为何至今没有给消费者明确的说法。
消费者：自燃频发北汽福田没有明确说法
前不久，福田车主刘先生向汽车投诉网反映，他的福田时代轻卡无故自燃，厂家却称与自己没有任何关系。刘先生的公司在天津开了一家物流配送中心，先后购买了十辆福田时代轻卡汽车。2009年3月，刘先生公司再次购进了两辆福田时代厢式货车。然而，今年5月其中的一辆汽车停放时突然自燃，火最先是从方向盘下的点火器处出现的。当时火烧得很快，等大家把火扑灭时，汽车的驾驶室严重烧毁，货箱前部分烧焦，烧毁的货款大约为7000元。火灾发生后，当地消防对火灾进行了初步鉴定，暂时无法确定起火原因，不过排除了人为纵火的可能。
刘先生随后拨打了福田汽车的服务电话，对方一再推卸责任，电话也被转来转去。在刘先生再三催促下，服务站的人到了现场，只是拍了几张照片后便离开了。其后刘先生多次询问，但一直没有一个结果。
据汽车投诉网调查发现，关于北汽福田车型自燃的情况并非个案，该网站几年来相继接到了多起福田汽车自燃问题的投诉。
一位广东车主此前投诉称 ，2006年5月在北方汽车实业有限公司购买了一辆福田轻型客车，车牌号为“粤B PD 543”。2006年12月21日，驾驶员一行四人驾车在深圳南萍路正常行驶时，车辆突然自燃，当时车后恰好就是一辆交警的汽车，交警还将起火的过程全部拍摄了下来。驾驶员为了救火，头部和手被烧伤，汽车的突发自燃也给驾驶员和同车人员造成了巨大的心理伤害。为此，车主强烈要求北汽福田赔偿车辆及其他经济损失。不过，事发后北汽福田没有任何答复。