何以让宝马5系,在中国遭遇如此尴尬的境地呢?来自杭州市下城区的王女士对笔者表示,2009年在浙江金湖买的宝马523领先型,到现在为止跑了九千多公里,还没过保修期,但已经更换机油3次了,夸张的是,前两次她去4S店换机油时,客服告诉她宝马车就是这样耗机油的!
王女士告诉笔者,“我买车一年多,为这机油饱受煎熬,不敢多跑路,跑远路,给我的生活和工作已经造成严重影响,我实在没有这个时间和精力和他们耗下去了,因此要求华晨宝马和浙江金湖4S给予退车解决,并将保留所有权利。
无独有偶,今年3月,成都一位宝马车主无意间发现很多宝马车主反应他们的车出现了烧机油现象,联想到他自己的宝马530i也出现了烧机油的苗头,于是该车主在某汽车网的论坛上发布了一系列关于“宝马烧机油”的帖子,引发了网友的热议和众多宝马车主的共鸣。然而,宝马4S店对这一问题的推诿,“惹毛”了众多宝马车主,引发了众多宝马车主们集体投诉宝马的事件。
由于质量问题频出,很多宝马车主表示不愿再与宝马方面进行交涉。一位北京车主刚刚将自己没开多久的宝马车卖掉,该车主告诉时代周报记者:“由于没时间与宝马周旋,索性将车卖掉一了百了。”
而这也成为许多宝马车主的选择。在北京中联二手车市场,记者发现很多门店停着悬挂车牌号“京N”、“京P”等较新号段开头的进口和国产宝马待售。一位车主的华晨宝马520Li车型,仅行驶2000千米,除了车头有约20厘米划痕外没有其他可见问题,售价30万元,贬值近30%。
而现在宝马正遭遇着最尴尬的事,8月5日晚在上海隆重上市的新5系却在美国正经历着召回。据悉,召回车型涉及今年1月12日至7月1日期间新5系以及5系GT,召回原因是燃油表显示问题,此次事件共涉及6080辆问题车。
宝马将从美国市场中召回6080辆宝马5系宝马5系轿车,涉及车型是2010年1月12日至7月1日之间生产的2010和2011款5系和5系GRANTURISMO。召回事件的原因是油箱内部的油量传感器在与油箱内壁接触的过程中可能发生变形。一旦发生变形,油表指针指示的油量就会大于油箱内剩余的真实油量,甚至会一直停留在满箱刻度,很可能导致在没有预警的情况下燃油用尽致使车辆熄火,这很大程度上增加了事故风险。目前,美国已经出现10起因此缺陷而导致问题的报告。然而,宝马在中国市场却迟迟不见动静。只是象征性的发布了,召回5系GT的公告。宝马公关不甚至出面表示,刚刚上市的新5系,不存在邮箱传感器的问题。难道,华晨宝马带给我们的不是代号F10的新5系么?