燃气具的产品质量关系着消费者的生命安全。然而，聚集在广东顺德容桂镇周边的一些燃气具企业为牟取暴利，在生产过程中偷工减料，不加装熄火装置，使大量带有安全隐患产品流向全国各地。12月……【详细】
近日，市民徐先生在家看电视时，由于悬在电视机上方的空调室内机漏水，导致电视机被烧毁。市消协投诉部主任胡传永表示，如今越来越多的家电挂到墙上，因安装质量引起的消费纠纷日益增多。从……【详细】
眼下，冰箱、彩电、洗衣机企业正在为家电下乡火热地行动着，但灶具市场却格外沉闷，一、二线品牌宁愿挤在城市里争得头破血流，也不愿去广阔的农村市场呼吸新鲜空气，需求空间巨大的农村市场……【详细】
上周，商务部发布了由中国家电维修行业协会起草的《家用平板电视接收机安装和维修服务技术规范》，规定从12月1日起，平板电视的安装和维修服务需要符合一定的技术规范，并列出了详细的要求……【详细】
中国家用电器维修协会全国家用和类似用途电器服务顾客满意度测评委员会公布了对2008年度中国市场销售的国内外平板电视机15个品牌的服务顾客满意度的测评结果。平板电视机行业安装和维修服务……【详细】
——冬季产品质量追踪系列报道之三 在工作压力越来越大的当今社会，每晚获得一个高质量的睡眠成为很多人的梦想。尤其是在寒冷的冬季，当夜晚气温降至最低点的时候，能获得一晚上的温暖对……【详细】
“我买的豆浆机用了几次后就无法启动了”、“我的豆浆机竟然冒起了青烟”、“磨豆浆时豆浆机竟然在一路小跑，挪位非常厉害”……本报近来收到一些消费者的投诉。据了解，“奶粉事件”促成了……【详细】
记者了解到，许多二手家电没有售后服务，有的二手家电经营者虽然用诸如“保修3个月”的承诺吸引消费者，但也很难兑现。来自广州市消协的数据显示，二手家电的退、换、修等问题是消费者投诉……【详细】