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维权进行时

质量万里行2013年网络315专题

  为了您的身心不再被忽悠,为了您在漫长维权路上不再无助,请将您在消费过程中遇到的烦心事向我们倾诉,我们将聆听您的诉说,并协助您向有关职能部门、企业和商家反映。为推动维权纠纷的快速解决,为您与政府相关部门、企业和媒体搭建更有效、更直接的联系和互动桥梁。

  您可以通过在线投诉和热线的方式向我们投诉。我们向您保证:将对您的个人信息严格保密。

中国质量万里行社会质量监督员

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投诉目标 投诉主题 投诉人
天天快递 天天快递物件损毁 丁先生
长安福特 长安福特新褔克斯自动档新车漏油 张先生
长安福特 福特汽车深圳标特4S松岗分店恶意欺诈消费者 张女士
京东商城 京东商城迪堡保险柜旗舰店涉嫌欺诈销售 程先生
长安福特 长安福特福克斯车辆抖动和离合异响 孙先生
长安福特 长安福特蒙迪欧/致胜2.3L发动机串气 赖先生
长城汽车 长城哈弗H6车型变速箱啸叫 行驶中退一档困难 陈先生
江淮汽车 江淮和悦RS发动机出现问题但拒绝给予保修 刘先生
江淮汽车 跑偏的江淮和悦RS汽车 汪先生
京东商城 京东网购卖翻新中兴手机699手机 李先生
中兴通讯 中兴N798+手机质量问题 段女士
当当网 当当网自营拍立得有瑕疵却不退货 吴先生
淘宝天猫商城 中兴通讯 淘宝中兴天猫旗舰店购买手机质量问题 习先生
京东商城 京东商城彩妆节200返120的活动客户说不返券了 沈先生
当当网 当当网内部管理不善 导致客户损失 詹先生
江淮汽车 江淮悦悦汽车质量太差 陈先生
华为商城 华为商城抢购荣耀3x手机虚假销售 付先生
申通快递 申通快递快件运输途中丢件 陈女士
魅族科技 魅族MX3屏幕易破损 王先生
中兴 中兴手机质量问题 叶先生
上海大众 上海大众途安轿车质量缺陷 程先生
长城汽车 长城汽车质量问题 孙先生
长安福特 长安福特新福克斯不到一年 车门居然掉了 李先生
上海大众 上海大众2011款朗逸汽车变速箱一直出问题 邢先生
淘宝 淘宝出售翻新机 李先生
申通快递 申通快递邮递过程中货物损坏 刘先生
申通快递 申通快递丢件不予赔偿 王女士
拉手网 拉手网拖延用户使用时间以达到不能退款目的 吴先生
长城汽车 长城汽车H6运动版1.5T档位进退难 罗先生
京东商城 京东商城疑似价格欺诈 李先生
魅族 魅族手机用了19天屏幕出现竖道 跳屏 李女士
京东商城 京东商城婴儿纸尿裤配送过程中被淋湿 陈先生
中兴 中兴手机售后服务问题 曾先生
京东商城 京东商城欺诈消费者 吴先生
申通快递 申通快递申通快递发货问题 途中物品损坏 杨女士
长安福特 长安福特新福克斯变速箱漏油 换完油封再漏油 王先生
京东商城 京东商城售后推脱维修期 申先生
淘宝 创维 淘宝酷开电视官方旗舰店出售劣质货 王先生
魅族科技 魅族手机返厂越修越坏 徐先生
京东商城 京东一再延迟发货 故意发错货 不予开发票 高先生
中兴 中兴手机系统漏洞问题 韩先生
淘宝天猫商城 淘宝天猫商城出售的联想K910商品与描述不符 陈先生
长城汽车 长城汽车H6挂不上档 差点发生交通事故 杨先生
上海大众 上海大众斯柯达昊锐汽车质量问题 吴女士
京东商城 京东商城亿建跑步机专营店不按时发货拒绝取消订 张女士
松下 松下电视存在质量问题 杨先生
去哪儿网 去哪儿网站代理商搜搜旅行网不按规定退机票 邓先生
韵达快递 韵达快递态度恶劣 送货慢 甘女士
去哪儿网 去哪儿网站代理商搜搜旅行网不按规定退机票 邓先生
申通快递 申通快递暴力摔件致物品损坏 不肯原价赔偿 张先生

企业黑榜

        2010年5月31日,为持续提升客户满意度,长安福特马自达汽车有限公司宣布主动召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之间生产的09款福克斯车型236,643台。之后,随着升级问题、频发熄火,到闲杂漏油事件……【详细】

         1月29日,长安汽车发布了《关于部分长安CS35发动机机油加注口盖处出现白色泡沫的处理意见》,对长安关于乳化问题进行了原因分析并且提出了解决方案,不过大多数车主在维修之后都提出了质疑,无论是清洗……【详细】

        从2013年6月中旬至今,有关中兴N5手机质量问题的投诉不断增长,GPS定位漂移掉星、移动版手机来电拒接、听筒破音、无降噪麦克等问题成为了消费者反映的共性问题。有消费者在投诉中反馈,已有近三百人的投诉群体通过各种方式进行维权。…… 【详细】

小米手机问题百出 米粉发帖质疑

        米粉们被伤害主要是基于小米3的这几个普遍存在的问题和小米客服的办事效率,而这些归根结底还在于小米官方的做事态度。……【详细】

        2013年,据中国质量万里行投诉部统计接到小米的投诉接近1100件,然而为消费者处理的只不过100多件。这其中小米用户关注的黑屏,频繁重启等一直没有很好的解决办法。…… 【详细】

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