消费者诉紫砂煲欺诈案开庭
厂家称产品无毒无害指央视报道误导消费者
本报讯(记者裴晓兰)美的紫砂养生煲被央视《每周质量报告》曝出含有化工原料后,一名消费者以欺诈为由,起诉美的厂家和销售方双倍赔偿货款,并索要8000元精神损失费。昨天下午,宣武法院开庭审理此案。
下午2点,尹先生拎着一台美的养生紫砂煲来到法庭。他诉称,去年12月19日,他在家乐福马连道店购买了这台养生紫砂煲,价格为299元。该产品声称为紫砂所制,具有保健功能。今年5月25日,他通过媒体了解到,该产品并不是由紫砂制成,而且添加了化工原料铁红粉、二氧化锰、氧化镍等。他认为,家乐福和美的公司构成欺诈,要求他们偿还货款299元,赔偿损失299元及精神损失费8000元。
法庭上,美的公司的代理人否认欺诈,称美的紫砂煲完全符合紫砂陶器产品生产和检验的国家标准,无毒无害。代理人称,整个事件都基于央视《每周质量报告》的报道引起,但他认为该报道有误,比如没有采访紫砂专家、科研机构,使社会公众错误地认为“紫砂”是一种比黄金还要贵的原料,不了解在紫砂陶器表面加入极少量的三氧化二铁或二氧化锰是制作紫砂陶器的工艺之需,误导了消费者。
不过,代理人也承认,美的公司一开始对央视的报道也是信任的,因此在事件出现后制定了退货政策。他称,目前,广东省的工商、卫生和安检部门正在调查此事,结果还没出来,并希望法院中止审理案件。对此,法官表示需要评议后再做决定。
昨天,庭审进行了两个小时后休庭,法院将择日再审。