• 投诉有品电商平台拒不赔偿客户损失

    2019年1月25日本人在小米有品电商购买指纹锁和保温杯共计三件物品合一个订单下单,并采用支付宝花呗分十二期方式付款(含十二期手续费),但之后因他们物流原因导致快递绕了大半个中国又退回库中,指纹锁最后商家...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:北京市     
  • 天猫超市质量保证期内不予处理质量问题

    1、2018.4.24,本人通过天猫平台中天猫超市商家购买了爱仕达牌炒锅一口,产品型号CF30/32N2Q ,缴纳了179.2元全款。 2、2019.1.12,使用6个半月的时间,产品出现了砂眼,次锅为铁锅,产品质量保证期为1年,在质...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:吉林省     
  • 淘宝天猫商城积累福气兑换活动兑换不成功

    天猫商城2月份过年期间开展的积福气兑换红包活动,1000福气兑换十元钱,10日晚上兑换10元红包时,天猫系统原因一直显示兑换失败,导致积累的1125福气过期未完成兑换。我致电天猫提供了了兑换失败截图,答复活动已...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:浙江省     
  • 广州宇新电子有限公司在淘宝网售卖假电视盒

    1、本人于2019年1月30日在淘宝网宇新电器专营店购买了一台夏新M8电视机顶盒,卖家标称配置为4GB运存+32G内存。金额为164元。到货后发现实际配置为1GB+4GB内存,通过刷机显示的32G。因实际只有4GB,无法拷贝如大于...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:广东省     
  • 淘宝网商家恶意拒绝退款请求并语言攻击

    2019年2月12日我本人在淘宝网购买了单组分911聚氨酯防水涂料,因前期其他购买的聚氨酯防水材料气味过大,在卖家发货前就点击了退款。卖家本可以第一时间进行处理,但找理由说财务没有上班拒绝了我的退款请求,说...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:湖南省     
  • 商品出现三次相同故障

    2018年06月14日,本人通过淘宝平台购买了JBL品牌PuLse3代蓝牙音箱,共计1个,价格共计1128元人民币,对方未开具发票。2018年6月22日,购买的该商品出现无法充电开机的现象,商家提出换货的解决方案,本人同意后进...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:浙江省     
  • 商家欺瞒设备无法实现的功能

    2019年1月26日,在淘宝网,天猫国际直营店购买BeatsStudio3Wireless耳机,到手后发现产品的耳机线在安卓手机上,无法使用音量加减按键,造成我无法正常使用该功能,且商品介绍里没有说明安卓手机无法使用情况。跟...……【详细】

    时间:2019-02-13    来源:北京市     
  • 京东玩文字游戏拒绝履约

    2018年6月12日购买了一副耳机及其换新包服务,客服承诺服务非人为损坏的机械及性能故障都可以免费换新,页面显示内容见下图。(购买时无法进入购买详情页查看条款)耳机出现链接的轴脱落及左右两侧声音不一样(送...……【详细】

    时间:2019-02-15    来源:四川省     

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