2018年8月13日本人在天猫国际官方直营店购买施华洛世奇小天鹅项链一条，订单编号：202416506476912208，于8月25日左右签收，佩戴不到一个半月有两颗水晶掉落，第一时间联系商家，商家要求寄回维修，维修时长：1-...……【详细】
投诉享骑出行不退押金和余额，并且联系不上商家。我几个朋友使用想骑均无法退款……【详细】
2019年3月4日，本人在淘宝网上环球兴学图书专营店购买了一套人民日报出版社出版的导游证培训资料，其中《导游业务》一书中P11和P31页均有明显错误，其他几本书我还没看肯定还会有错误。我严重怀疑店家卖盗版书籍...……【详细】
1. 2019年2月24日晚23:53分，我在淘宝店家【恒源祥内衣旗舰店】下单男士纯棉V领青年秋衣两件，发往西藏自治区 2.2019年3月4日10:46分，下单十日之后，第一次沟通。当时已经非常气愤，第一购物遇到这么慢的快递...……【详细】
2018年11月11日本人于淘宝天猫商家‘森麦箱包旗舰店’处购买26寸黑色时尚拉链款行李箱一个，到货后快递包装完好，箱子却严重变形（见附件），于是和商家协商换新（26寸绿色时尚拉链款），卖家同意。行...……【详细】
2019年一月一日凌晨充入50元打车（该app必须先充钱才能打车）但由于没打到车故未使用，本人于1月3日左右电话要求退款，他们再三推脱后同意受理，说于工作日30天内退款，二月底我见款项还未退，人工热线无法打入只...……【详细】
两张公司发的电影卡，刮开卡密后无法使用，未过期，客服也说查不到消费记录，但没有解决问题。……【详细】
2019.2.26在淘宝购买一盒自热小火锅，2.28收到货发现商品过期，联系客服，说换一盒。当天晚上老公没看日期给吃了，导致身体不适。联系商家，无人回复，也没有重新发货，直到今天都没处理。联系商家无人回复，用别...……【详细】
