• 淘宝商家不发货不退款,四十余天客服未处理

      在线投诉:我在淘宝湖秋韵生鲜专营店购买的螃蟹券在兑换的时候,被店家以没有货为由,强制要求更换成其他物品。我不同意申请退款被店家拒绝,申请维权四十余天没有小二介入,每次联系客服都说会催促请耐心等...……【详细】

    时间:2020-01-09    来源:辽宁省     
  • 淘宝盛鼎鑫家具销售次品货,拉黑顾客

    在线投诉:本人在淘宝网平台购买淘宝商家出售的盛鼎鑫家具(ID:haige20131415)茶桌椅一套,共计1650元,无发票。后我向商家反馈质量存在严重问题,后经平台客服协商,商家补发货物。结果收到补发件,质量依然存...……【详细】

    时间:2020-01-06    来源:江西省     
  • 58同城存在众多欺骗性内容,平台置之不理

    在线投诉:我在五八同城付款购买通下水道服务,处理结果极其缓慢。过了2个星期才处理。在其他平台早就处理了,结果58同城还让它挂在第一(通个厕所要1000)。……【详细】

    时间:2020-01-06    来源:广东省     
  • 淘宝小米官网电话手表存在质量问题,不予处理

      在线投诉:我在淘宝小米官方旗舰店买到一款儿童电话手表,价格为398元,用不到一个月,手表黑屏、充不了电,没有图像和声音。联系客服以后,送回厂家维修。  收到返修后的电话手表,使用十多天后又出现跟之...……【详细】

    时间:2020-01-05    来源:湖南省     
  • 聚划算林氏木业家具售后服务成“空头支票”

    在线投诉:我在林氏木业购买了一个可伸缩餐桌,型号:LS058R1-A,质保三年。买回来伸缩功能就是用不了的,打不开。因为已经是年关,卖家承诺年后联络我处理,但是一直没有处理,也没有安排人员上门服务。因为质保...……【详细】

    时间:2020-01-08    来源:广东省     
  • 戴尔官网笔记本无法开机,商家疑似拒不提供售后服务

    在线投诉:我在戴尔官网订购笔记本电脑一台,型号DELL INSPIRON 7490,金额¥7,098.99。 不久,电脑无法开机,经售后技术人确定为硬盘损坏。提出退货要求。 至今,售后一直拒绝退货要求。主张一:根据新消法...……【详细】

    时间:2020-01-07    来源:江苏省     
  • 淘宝米家智能网关无法使用,客服不作为

    在线投诉:我在淘宝下单购买深圳绿米生产的米家智能网关+米家烟感报警器等设备,花了506元 。1月7日拿到货后,在使用中,设置了各种智能场景,勾选给手机发送通知,不管是火警还是门窗开启,网关报警时,米家ap...……【详细】

    时间:2020-01-07    来源:山东省     
  • 淘宝疑似不顾商家合法权益,强制退款

    在线投诉:职业打假人在我家购买了12罐奶粉,然后起诉到法院说没有中文标签,结果败诉了。法院判决10日内退款退货,但当时交易并未完成,款项还在淘宝上,我并未收到货款。但是买家申请仅退款不退货,我拒绝之后...……【详细】

    时间:2020-01-07    来源:广西区     

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