• 天猫“海尔旗舰店”疑似虚宣“前十单退1850元”,平台疑似“一边倒”

      在线投诉:海尔旗舰店承诺前10台,退装修基金1850元  2020年1月1日0点52分13秒付款成功后,截图时间为0点53分,显示商家已销售8件,根据时间计算,属于活动名单内。  2020年1月5日起,经同天猫官方客服、...……【详细】

    时间:2020-01-16    来源:广东省     
  • 形同虚设:“好乐买”退问题产品,客服疑似不受理

      在线投诉:我下单购买的一件女式外套,订单号191227616547,买回来后发现严重的质量问题,于是申请退货退款并赔偿邮费。  结果好乐买迟迟不给予回复,作为该平台的用户,唯一的联系方式当然就只有在线客服...……【详细】

    时间:2020-01-16    来源:北京市     
  • 淘宝“童梦岛扭蛋模玩世界店”店主疑似人身攻击顾客,淘宝客服不处理

      在线投诉:本人在淘宝童梦岛扭蛋模玩世界店购买一个加上运费一共29块的扭蛋,在付款后第二天咨询发货时间时,遭到客服的恶劣态度攻击。  在这之后投诉给淘宝平台上,淘宝平台结果只说会警告,但是对方老板...……【详细】

    时间:2020-01-16    来源:广东省     
  • 天猫“木林森伸阳专卖店”出售问题靴子,客服推诿

      在线投诉:本人通过天猫平台购买了木林森靴子,共计237.52元,没有发票。  2020年1月15日,使用一个月,此前一直没下雨。2020年1月15号因雨天穿着鞋子发现鞋子底部漏水,当天联系商家售后人员,告知产品无...……【详细】

    时间:2020-01-16    来源:湖北省     
  • “Nice平台”出售aj4鞋面脱皮

      在线投诉:2020年1月11日于nice平台花费1799购买一双41码AirJordan4热熔岩,到货后发现鞋面有多处起皮漏革,出黑点明显,保存不当,购买无任何提示。我与客服联系只愿意赔偿70元现金且无其他解决方案,并称不...……【详细】

    时间:2020-01-15    来源:河南省     
  • “唯品会”疑似出售反季残次品,以时长为由拒不退货

      在线投诉:我夏天买的棉鞋,一直没穿,到了冬天穿了一个星期严重开胶。唯品会以收货时间过长为由拒绝退货。难道反季销售是处理残次品的有效手段吗?这样利用季节时长来逃避责任,侵害消费者。……【详细】

    时间:2020-01-13    来源:广东省     
  • “国美”出售瑕疵笔记本,推诿不退货

      在线投诉:2020年1月9日,我于国美app下单了惠普薄锐ENVY13-aq 1014TX笔记本1台,金额人民币6389元,已经开具发票。  2020年1月11日下午15:46送货至家中,送货时,我不在家由家人签收,快递员并未要求家人...……【详细】

    时间:2020-01-13    来源:山东省     
  • “国美”购“戴尔”问题笔记本,客服:正常现象!

      在线投诉:我在国美购买的戴尔笔记本灵越7590。  产品出现三个问题:一,屏幕右下角漏光,晚上用或者周围环境光暗的时候,黑色画面下右下角亮度很高,影响画质。  二,喇叭几乎每一次播放完一段声音后会...……【详细】

    时间:2020-01-13    来源:福建省     

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