由于接到有关柴油型大众捷达发动机停转的投诉，美国国家高速公路安全管理局（简称NHTSA）已经展开对捷达车型的初步调查，以决定是否发出召回通知。
NHTSA将对37,889 辆2009款捷达TDI车型进行调查。NHTSA 接到的7起投诉声称：“在驾驶过程中，捷达发动机会突然发生紊乱并停止转动。”
大众发言人Kerry Christopher表示：“大众高度重视对Jetta车型的投诉，并将积极配合NHTSA的调查。”
有的消费者：“修理人员发现捷达汽车燃油供应系统充满了铁屑，必须花6900至1万美元更换所有的燃油输送零部件。”还有消费者表示，发动机停转可能是由于柴油受污染或燃油泵出现问题。