挡风玻璃质量成投诉重点
作为华晨的销售主力,骏捷不仅是市场销量的主要支撑者,也是其品牌形象的维护者。但是,在丰田召回事件之后,消费者对于汽车质量问题关注的升级,使得市场上的汽车质量问题也日益显现。目前,骏捷就受到了不少消费者“关注”。
在中国汽车质量网所受理的投诉中,有关骏捷FRV车型前挡风玻璃频频开裂的事件,已经成了不少车主面临的通病。
鞍山市铁东区的季先生竟然碰上了两次,而且是在短短的两个多月中内碰到的。据他介绍,他的骏捷FRV前风挡玻璃无故暴裂后,他找4S店更换过,然而,2个月后,该风挡玻璃再次出现裂纹。令人惊奇的是,2次开裂的竟然是同一个位置,这不由得让他对骏捷FRV的前风挡玻璃质量产生了疑虑。
重庆的蒋先生也表示,在发现问题后,与华晨经销商取得了联系,但是其表示是贴膜造成的问题,需要车主自己承担责任。
虽然有些车主在投诉后得到了免费修理的补偿,但是很多车主也不得不自己承担。目前,由于遇到这样问题的车主还有很多,且不少车主都开始将这一问题集中反映,希望华晨能够对相关车辆进行召回修理。
但目前,华晨方面并没有相关召回计划公布。