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变速箱半年坏三次 一汽奔腾经销商答应更换补偿

时间:2009-07-09 08:58来源:浙江在线新闻网站 作者:浙江在线新闻网站
  

  浙江在线7月8日讯(实习记者 朱明昊 记者 金靖)买来不到1年的车竟然多次出现不能正常换档的故障,挂二档时发动机竟然能转到4000转,多次修理并换了新的变速箱也没能修好。这让车主胡先生烦心不已。

  经民生帮帮帮的沟通,经销商答应给胡先生更换变速箱、延长保修时间,并将给予一定的补偿。

  点击查看网友:一汽奔腾2.0轿车半年换3次变速箱求助退车

  变速箱半年坏了三次

  去年11月3日,胡先生在康桥鸿达汽车销售服务有限公司买了辆一汽奔腾2.0轿车。原本希望能给生活带来便捷的车子,竟成了累赘。

  今年3月份,车子只行驶了1万公里,变速箱突然出现故障,当时胡先生也没在意,拖到4S店里维修,换了个电池阀。

  但是没想到车子行驶未到5000公里时,又出现类似的故障,这次4S店直接给胡先生换了个变速箱。但好景不长,还没开到1万公里又出现同样的故障。

  “这可真是要命的故障呀,特别是开在高速公路上,速度想提起来的时候提不起来,想降的时候又降不下来,有时候明明挂到五档的档位,但实际上却是二档的速度。太危险了,我都已经好几次因为这个原因差点出事故了。”胡先生心有余悸地对记者说。

  三次修理均无效 车主质疑问题

  多次修理都没有任何效果,胡先生怀疑这是不是汽车本身的问题,于是要求换车。

  胡先生先联系了一汽奔腾厂家,但直到现在厂家都没有给胡先生任何回复。对于厂方置之不理的态度胡先生感到很愤怒,而4S店也告知胡先生说换车是不可能的,只能给予维修。

  胡先生求助杭州市消协未能解决,向民生帮帮帮求助。

  4s店答应再次更换变速箱并给予一定补偿

  杭州某4S店汽车维修专家告诉记者:变速箱多次出现这样的问题,不排除该汽车变速箱在设计上存在缺陷的可能性。建议再次更换变速箱并换上新油后看今后运行情况而定,若再次出现同样问题即可肯定是设计本身的问题。

  记者随后联系了康桥鸿达汽车销售服务有限公司的秦经理,经过记者的协商沟通,他答复说愿意给胡先生更换变速箱、延长保修时间,并将给予一定的补偿,还口头承诺下次若再出现类似状况,4S店将会与厂商联系换车。

  截至记者发稿前,胡先生打来电话,对这样处理表示满意,感谢民生帮帮帮。

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