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韩泰道歉 产品发现异常可与其经销商联系

时间:2011-06-13 10:06来源:广州日报 作者:
  

    日前,国家质检总局发出风险警示通告,指出韩泰轮胎公司用于中距离大中型客车的、规格为11R22.5 AH18的轮胎存在质量安全隐患。韩泰轮胎对此回应表示歉意,又指已对有关产品自行回收,对其他产品,如发现异常可与其经销商联系。

    6月10日,国家质检总局在警示中说,专家研判结果表明,韩泰轮胎公司用于中距离大中型客车的、规格为11R22.5 AH18的轮胎由于设计或制造工艺问题,导致轮胎胎体内侧帘线外露,引发爆胎事故,严重影响行车安全。请使用上述规格轮胎的用户尽快前往韩泰轮胎代理商处检查。

    对于被质检总局通告,韩泰轮胎发表声明称“该事件给消费者带来的担忧,我们在此表示深深的歉意”,并将对潜在风险警示通知的产品自行回收并废弃,但并没有透露有多少产品涉及本次回收。

    韩泰的最新声明表示,除上述批次产品以外,消费者在使用该公司其他任何产品的过程中,如发现品质和性能存在异常现象时,都可以及时与就近的经销商取得联系或通过24小时客服电话(800-820-8082)联系售后服务部门。   

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