4月22日,丰田发布官方消息,因窗帘气囊的ECU内部探测传感器存在问题,对北美地区的部分RAV4和汉兰达(HightLander)车型实施召回,因问题零部件仅搭载在北美市场部分车辆上,日本、欧洲。中国等地区正规渠道引进的相关车辆不存在同样问题,不涉及此次召回。
以下为丰田中国公告全文:
丰田宣布对部分海外销售车辆实施市场处理措施
不涉及中国市场正规渠道销售的相关车辆
(4月22日,北京)针对在北美市场销售的部分车辆(RAV4、HIGHLANDER)搭载的窗帘气囊的ECU内部探测车辆侧翻时的传感器存在的问题,丰田将对北美地区销售的部分车辆实施召回。
由于此次发生问题的零件只被搭载在北美销售的部分车辆上,日本、欧洲、中国等其他地区并没有搭载同样的零件,因此中国正规渠道引进的车辆不存在同样的问题。
关于此次市场处理措施,对象车辆没有通过正规渠道引进中国, 如果万一有顾客因特殊原因使用非正规渠道引进的相关车辆或者有其他任何疑问,请拨打以下服务中心电话进行咨询。如果确认属于此次市场处理措施实施对象范围,本着对用户负责的态度,我们也将进行无偿对应工作。
丰田中国服务中心电话:800-810-1210、400-810-1210