昨天我们栏目报道过,北京市消协提醒消费者谨慎购买两款家用蒸汽桑拿产品,因为这两款产品质量屡出问题而且频遭投诉。今天,我们的记者进一步了解发现,这两款产品的销售和企业,一家已经在工商注销,一家停止了部分销售。
在北京市消协提供的信息当中,丽妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱总经销是路易•香浓国际企业管理北京有限公司,而记者在北京市工商局的网站上查询后却发现,这家路易•香浓国际企业管理北京有限公司目前已经在北京市工商局注销登记,也就是说,这款仍然在各个主要省级电视台播放电视购物广告的产品,总经销已经不存在了。
另一款在各省电视购物平台销售的产品--蒸美康排汗运动机,销售单位是北京优畅讯通科技发展有限公司,售后服务是一家深圳的名叫满东升贸易有限公司的企业。记者拨通了北京优畅讯通科技发展有限公司的客服电话,发现生产企业,既不在北京,也不在深圳。
客服人员说:“这款产品是西安生产的,现在全国的销售部分都停了,目前只有北京地区有货可以买到 ”
目前,记者已经联系了工商部门,希望能够从他们那里详细了解到这两个产品相关生产企业销售企业的详细信息。在记者采访过程中,北京市消协表示,他们每年都会接到有关电视购物的投诉数百件,除了产品质量问题,最多的就是退货难。
北京市消协投诉部主任 朗丹柯说:“一些少数的不法经营者,在投诉集中的情况下,往往会卷款潜逃,或者是说不给消费者提供任何的售后担保措施,那么造成这种类似的维权事件比较恶性”。