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家用维修协会:空调安装服务水平提高

时间:2008-08-07 20:42来源:中国电子报 作者:
    日前,中国家用电器维修协会对外发布一项空调安装服务顾客满意测评结果。结果显示:顾客对各空调企业的安装服务满意度有很大不同,在被测评的12个空调品牌中,海尔的总体满意度和五个分项指标均居行业第一。此外,空调行业整体服务水平有所提升,海尔、松下、三星空调安装服务的总体满意度和五个分项指标均高于行业平均水平。该协会还表示,将通过倡导企业开展空调节能维护保养服务、鼓励消费者购买高效节能空调等措施,为空调节能工作贡献力量。
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