有人赞叹道,仿佛一夜之间,中国家庭就告别搓板进入了洗衣机时代,其时速比汽车社会来得还快。如今,不仅是城镇居民,许多农村家庭也拥有了洗衣机。我国洗衣机产品不仅用户队伍庞大,销量也居世界之首。不过,骄人业绩的背后,也存在着不容乐观的因素,洗衣机产品质量正在下降。为了改变这一情况,《家用电动洗衣机羊毛洗涤性能认证技术规范(申请备案稿)》正在网上公示,业内人士预计,洗衣机新国标将在2009年正式实施。届时,年销售规模高达2000多万台的中国洗衣机市场将面临行业大洗牌。专家称:一些不规范的洗衣机生产企业将被高技术门槛淘汰。
多年来,我国的家用电动洗衣机抽查合格率一直保持在较高水平,2002年-2006年均保持在90%以上,但国家家用电器质量监督检验中心对2007年第三季度家用电动洗衣机产品质量抽查结果却有些不妙:抽查显示,本次检测强制性安全检验项目的合格率为92.1%,非安全检验项目的合格率仅为89.5%,较2006年国家监督抽查分别下降了7.9%和10.5%。令人关注的是,洗衣机产品合格率下降的原因是2007年的抽查增加了中小企业的比重。从被抽查产品的检验结果来看,我国洗衣机市场整体质量不容乐观,尤其是安全指标合格率为近年来最低,加大对CCC认证的监管力度已刻不容缓。本次抽检中有4家企业生产的4种双桶洗衣机综合判定为不合格。其中3种产品在安全、性能项目的检验中均存在不合格项目,另外几种产品为电磁兼容试验中的连续干扰电压不合格。这么多的“不合格”,不免让家庭主妇感到一丝寒意。
安全隐患不容小觑。众所周知,洗衣机若缺乏安全保障,就等于在家庭里埋下一颗“定时炸弹”。据悉,洗衣机安全项目的主要问题是电机发热、防触电保护、非正常试验、功率共4项试验结果不符合标准规定的要求。安全标准规定,产品进行发热试验时,电机绕组的发热不得超过90K。而不合格产品的电机的发热实测值达到了162.9K,远远超过了标准规定的限定值。电机过热会造成电机的绝缘下降,泄漏电流增大,使用者在操作时会产生麻电现象,严重时会造成触电危险。另外,电机温度过高还会导致火灾的发生。抽查中,在防触电保护方面也存在不符合标准要求的现象:正常试验指可触及带电部件,对使用者的人身安全造成威胁;非正常试验是电机在发生堵转的情况下不应发生过高的温度并且绝缘不应失效。在本次抽查中有因洗涤电机发热过高导致绝缘失效,绝缘被击穿的现象。功率实验不合格是指洗衣机的实测功率超过了厂家明示额定功率所允许的误差值,这容易给消费者在选择配电容量上产生误导,产生安全隐患。
由于前景不错,一大批新兴企业涌入洗衣机制造行业,它们在带来活力的同时,也暴露出不少问题。其中技术力量不足是这些“生力军”的最大阻力,也是造成设计缺陷的主要原因。另外,原材料价格的居高不下,制造成本的提高和整机销售价格的疲软,使一些企业偷工减料,使用质量低劣的廉价零部件,坑害消费者。因此产生问题的原因除存在设计缺陷外,以次充好、以假代真也是原因之一。 以牺牲质量换取产量和利润,这是制造业的大忌,也令消费者感到痛心。很明显,如果不问质量只问“钱程”,洗衣机新标准的板子注定要打在一些无良企业的“屁股”上。其实,新标准的核心只有一条:那就是不能让家庭主妇哆哆嗦嗦地使用洗衣机。